Мария Немирская
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.6K
views
Если хотите испортить себе настроение на всё время пребывания на отдыхе - добро пожаловать в эту «гостиницу» (по факту, даже вывеска есть у них, что это гостевой дом, что на порядок ниже первого).
Бронировали номер мы за месяц до заселения, не в самый «жаркий» сезон. Позвонили по номеру, нам вежливо сообщили, что есть желаемый номер (предварительно мы ознакомились с номерным фондом на сайте данной «гостиницы». Кстати, вежливость на этом и закончилась). Для заселения нужно внести предоплату, обязательно в течение суток по номеру телефона (уже сомнительно). Вносим предоплату. Ждём. Приезжаем, начинается самое «интересное». Представьте, вы работали долго и упорно, чтобы наконец-таки отдохнуть, заплатили не малые деньги, а по итогу за свой счёт получили массу экскрементов моральных и материальных. Заранее хочу написать, что претензий нет только к молодому человеку из ночной смены и горничным, все остальные это … . Заселяемся ночью, понимаем, что вместо комфортабельного номера с сайта, с двумя раздельными кроватями (это было важно!), получаем потрепанный номер с одной односпальной кроватью, и как оказалось, разломанным диванчиком, из которого сыпались шурупы. Парень объясняет, что утром будет начальник и он все решит, якобы номер наш занят, как сказало начальство (напоминаю про предоплату, которую мы вносили, чтобы такого не произошло). Утром начальник не приехал. На ресепшн другой администратор, на мой вопрос она в неуважительной форме ответила, что «Все вопросы по телефону, которому бронировали». Спрашивается, для чего она там? Звоню, диалог начинается со слов «Я жена начальника, он не приедет, я тут главная, все вопросы ко мне». Мало того, что нас оставили на половину отпуска в этом номере, нам пришлось в середине переезжать в другой, так ещё после того, как я сказала «Верните нам предоплату, по всем известному закону не имеете права не вернуть, так как условия Вы не выполнили», мне стали угрожать участковым, которого так и не вызвали. Естественно, не передать словами все эмоции, которые мы испытали от этого места и данной мадам. Не рискуйте, лучше будет только если начальство поменяется, езжайте в другую гостиницу. Теперь убеждена, что отзывы проплаченные. Это был неприятный опыт, надеюсь, мой отзыв убережет других отдыхающих. P.s.: второй номер тоже не соответствовал картинкам с сайта) (все старое, грязное и поломанное). Никаких скидок не сделали, деньги возвращать отказались (предоплату), вся оплата через переводы на телефон, концов не найдешь, не извинились, а наоборот, «вылили» множество гадостей.
Длительное время являюсь постоянным покупателем данного магазина. Отличное месторасположение в новом жилом районе, чисто, аккарутно, внимание к деталям внутри магазина, продавцы вежливые и доброжелательные. Очень достойное место👌🏻.
Хочется оставить отзыв о прекрасно выполненной работе мастера Евгения! Евгений - высококвалифицированный специалист, не навязывает ненужные манипуляции с оборудованием, при выполнении работы внимателен к деталям, рассказывает, как лучше поступить в том или ином случае. Я обратилась с вопросом о чистке ручки и ремонте наконечника (фреза очень плохо вынималась), Евгений всё рассказал, показал, никаких вопросов не осталось. Работа была выполнена быстро, аппарат полностью исправен и работает без нареканий. Очень приятно, что человек не только мастер своего дела, но внимателен и доброжелателен к тем, кто обращается в ЦЕХ. Ещё раз благодарю, обязательно буду обращаться к вам и советовать знакомым👌🏻.