Заказал сушильную машину.
Когда машинка пришла, поехал её забирать 22.08, самовывозом, так как живём за городом и платить за доставку, а потом пол дня её ждать не совсем удобно.
При погрузке присутствовали целых 3 человека, кладовщик, директор и кто-то еше (вышли покурить), ну думаю совпадение.
С кладовщиком погрузили машинку и я счастливый поехал домой.
По приезду домой начал распаковку, ккк только снял плёнку посыпался пенопласт, а под опавшим куском пенопласта машинка замята, тут мне сразу же присутствие директора при погрузке показалось не случайно (возможно мои домыслы и совпадение).
На следующий день 23.08 отправился в магазин с фотографиями и вопросом "что делать?"
Директор сказал писать заявление на возврат, мол будут смотреть по камерам как машинка грузилась, ехала и хранилась; и пообещал что его заместитель со мной обязательно свяжется и запросит фотографии.
После чего никто со мной не связывался.
Пришлось в очередной раз 24.08 16.30 ехать в магазин, но на месте никого не оказалось, заместитель в отгуле, директор не на месте и будет ближе к закрытию.
Дали номер директора, позвонив ему услышал удивлённый голос "как с вами не связывались?, я ему передам".
И опять никто со мной не связался.
Начал сам писать заместителю директора, и после моего очередного вопроса "ну что же там?" 02.09 мне скидывают ответ от 30.08 на моё заявление.
Коротко о письме: при передаче товара вам предложили вскрыть упаковку и осмотреть, а вы отказались.
П.с.
1. осмотреть товар со вскрытием упаковки мне не предлагали
2. Подобный товар самовывозом беру не первый раз и езжу очень аккуратно, все всегда доезжало целое.
3. Как результат машинка стоит мёртвым грузом и я ей не пользуюсь...
4. Очень сомнительное отношение руководства к покупателям
Модная столовка Наша-Раша
December 2020 •
4
Вкусно, чисто, красиво, приятно.
Но цены немного кусаются.