Заказал банкет, в процессе увеличилось число гостей, поменяли посадку на другой зал - о чем не предупредили (для админа - это важно для гостя !). Заранее предупредили о том что крепкий алкоголь приносим с собой с чеком из магазина. Захожу заранее в ресторан подходит админ и предлагает пройти за стол в одежде и с пакетами)))). Для админа - гостей надо встретить, забрать пакеты, помочь снять верхнюю одежду, потом провожать к столу!. Гости задержались в пределе 10 минут - горячее принесли ровно к 18:00 - на вопрос зачем Вы несете заранее горячее ответ был что нам кухня сделала ! Горячее было заранее приготовлено и было холодное когда его принесли , по итогу гости ели холодный жир. На просьбу принести спиртное - подходит официант и при полной посадке просит предоставить чек (я чуть сквозь землю не провалился)))) - чек просят тихо и на входе админ (когда ни кто не слышит) !!!. Кухня отвратительная, за персонал ресторана - стыдно перед гостями, интерьер на вкус гостя. Гости выпили кофе - только он был горячий. Ужасное заведение пользуются только тем что оно одно в данной локации. Не тратьте время! Лучше на такси посетить любое другое - шавуха напротив и то вкуснее. Если бы я приехал первый раз в Ставрополь после посещения данного заведения у меня бы сложилось мнение что тут равнодушные, бестолковые и бестактные люди - очень стыдно за Ваше заведение !
Tsentral'nyy plyazh
August 2024 •
1
Место прекрасное, но море постоянно цветет, неужели администрация Анапы собирающая курортный сбор не может решить этот вопрос. Уберите вы сетями эту тину, загрузите погрузчиками и вывозите, а далее ее еще реализовать можно.
Golden beach
August 2024 •
1
Не стоит своих денег, зайти и выйти можно один раз, спуски в море по скользким трапам в море дно - ноги можно сломать. В баре цены не прилично большие, в столовой приемлемо. Бассейн хороший. Лежаков в сезон на пляже не хватает.
Visoky bereg
August 2024 •
5
Вода всегда чистая
Villa
August 2024 •
5
В этом году с администраторами плохо, безинициативные. Еда, номера, уборка, отлично. Стоянка мука
Beach
August 2024 •
1
Нужно ремонтировать
AltaRio
August 2021 •
3
О хорошем: большое спасибо Вячеславу и Ольге за вкусняшки и обслуживание. Бассейн очень комфортный, чистый, красивый вид из него открывается на гору «Монах», следили за температурой и чистотой, лежаки, вечером подсветка. Большая парковка, удобное расположение, есть где погулять, рядом река, неплохие места для рыбалки. 4 беседки с зоной BQ и принадлежности. Теперь о том что нужно устранить: столовая - очень грязные кресла/стулья, все в пятнах, на потолке паутина вдоль красивых окон. Номера жили в отдельном блоке 1- ый этаж, занавеси грязные и зашорканые, стены надо мыть, белье и полотенца новое но стирка на 4. Убит таракан🤷♂️ . Ванная комната, как бы аккуратно не мылся, нет шторок все в воде и унитаз и раковина. Каждый раз вытирать , создаёт дискомфорт. Бесили тапки не возможно не снять не одеть, лезут ужасно. Чайник ошпаривает руки, очень не удобный. Уборка в номере по требованию, замена полотенец раз в 3 дня. На балконе мебели нет. Беседки по ним двояко, люди не всегда убирают за собой, поэтому иногда это нужно делать отелю, (приходилось утром убирать самим), что бы попить кофе. Прудик большой с фонтанчиком, но очень заросший. Желаю отелю поскорее устранить недочеты и наилучшие пожелания Ольге , благодаря Вам хочется вернуться!