В первой мебельной как дело доходит до монтажа отношение к клиентам скверное!
Монтажники халатно относятся к установке, вместе с тем после того как испорчена стана в кухне и нарушена коммуникация электро проводки устранять не собираются и даже больше с нами как обещали даже не созвонились!
Вместе с тем фартук доставка не привезла и после всего этого была составлена рекламация на устранения всех выше перечисленных проблем!
Обещания устранить и закончить монтаж кухни планировался в течении 3-4 дней с учетом повреждений электропроводки но как сейчас стало известно ЭТО ТОЛЬКО ОБЕЩАНИЕ!!!
И в данный момент кроме как дозвонится до колл центра и выслушать невнятные решения о том что мы самостоятельно должны устранить проблему с электропроводкой после чего а точнее в первых числах апреля (через три недели) доставка привезет фартук и монтаж продолжиться!
А то что мы сидим без света и полу разобранной кухней это ПЕРВУЮ МЕБЕЛЬНУЮ не волнует !!! У них есть уже новые клиенты которых нужно умело обработать и получить все что нужно а монтаж это вроде как и не главное!!! Вот такая многообещающая контора с громким именем первая мебельная фабрика!
А то что люди сидят в полу разрухи им все равно! И то что света в квартире нет где есть маленький ребенок их тоже не интересуют и то что люди запланировали поездку и сейчас должны сдать авио билеты ИМ ТОЖЕ ПОХРЕНУ!
Не рекомендую обращаться в Первую мебельную фабрику
Сегодня заказали распашной шкаф в спалню!
Учтивые менеджеры все показали, рассказали.
На данном этапе все хорошо!
Дальше надемся будет согласно договору в срок!
Магазин с хорошим ассортиментом!
Отдельное спасибо консультанту Григорию!!!
У нас сложилась с укладкой не весёлая ситуация, на косячили укладчики и пришлось все переделывать.
Вот на этом этапе снова нас выручил Григорий!
Рекомендую к сотрудничеству
Предприятие федерального значения! Как и везде хороших людей много а специалистов мало😉
И этих «хороших» людей нужно подальше держать от тех специалистов которых к сожалению не много!
Не однократно сотрудничал с данной организацией. Все договорённости были выполнены в срок и на соответствующим уровне! Вместе с этим получил ряд рекомендаций которые мне помогли реализовать дизайн и укомплектовать несколько салонов на высшем уровне!
Рекомендую 💪🏻
Данный автосалон им называется по праву!
Работа персонала организована на 5+
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Юрию Ризик, профессионал и отзывчивый человек! На протяжении всей сделки от начало и до её закрытия, сопровождение было безупречно!
Рекомендую