MTS
September 2013 •
2
Качество предоставления услуг-отвратительное!!! Сотрудники ничему не обучены абсолютно ничему, складывается впечатление, что эти "юнцы" просто мимо проходили и зацепились. При покупке нового телефона предложили услугу "безлимитный интернет" на 3 месяца бесплатно, но сразу нужно на номер телефона положить 500 руб. Я положила 1000 руб. В итоге услугу не подключили, вся тысяча ушла моментально с баланса. Поехала опять в салон на разборки. Извинились, заставили писать кучу бумаг с претензиями, обещали быстро подключить и вернуть потраченное... Но увы и ах! Опять тоже самое! Услуга не подключена и деньги не возвращены! я ужасно не довольна таким отношением к своим постоянным клиентам. МТС пользуюсь более 5 лет, имею две сим-карты этого поставщика услуг на своё имя... а тут такое....