Khinkali House
October 2024
5
Здесь и правда всё очень вкусно, порции достаточно большие, приятный интерьер и внимательное обслуживание. Не ожидали чего-то особенного от заведения, но в итоге остались очень довольны! Когда в следующий раз будем в Ярославле, обязательно придем снова)))
Генацвале
March 2024
4
Вкусные сочные хинкали, хачапури. Домашнее вино не очень (Саперави на вкус как перебродивший компот). Обслуживание не приветливое, суетное, постоянно забывали, что у нас заказано, подходили переспрашивали. Когда мы попросили принести соус — тупо не принесли, просто забыли. При этом, блюда были готовы довольно быстро, это плюс. В общем, двоякое впечатление. Видимо, нет или мало конкурентов в городе)) в спб такой сервис бы не прокатил, даже при вкусной кухне))
Detsky sanatory Zvezdochka
February 2024
5
Сегодня забрали после смены дочку 7 лет. Ребенок вернулся счастливый, полный эмоций, самостоятельный — в общем, новый человек)) Да, адаптация была не совсем «гладкой», но потом дочь освоилась и начала нам признаваться, что ей тут нравится) Рассказала, что кормили очень вкусно, во всём помогали (хотя, говорит, некоторые медсестры и воспитатели могли и поругаться). Участвовала в концерте, разучивали танцы, делали поделки, учились, играли, гуляли много, ну и процедуры, конечно. Очень понравился массаж ребёнку) Несколько раз дочку просила фото прислать — всегда аккуратно одета и причесана, в общем, ощущается, что за детьми реально ухаживают❤️ Во время смены дочь умудрилась схватить насморк (опять как всегда) — осматривали врачи, регулярно лечили, промывали, вернулась уже почти без соплей. Благодарю весь коллектив санатория, обязательно приедем снова👍
Lensmaster
February 2024
5
Всё отлично!
Dodo Pizza
September 2023
5
Отличная доставка! Пицца вкуснейшая, особенно фирменная Додо!
Aurum
May 2023
5
Очень оперативно починили украшения. Отдали начищенными, сияющими) приятно, когда к клиенту такое отношение!
Gw Fitness Turistskaya
March 2023
1
Такой клиентодезориентированности не видела ни в одном фитнес-клубе! Менеджер меня убеждала, что мои велком-тренировки сгорели уже давно, хотя в приложении отображалось, что они доступны. Типа приложение всё врёт, приходите платно))) сам по себе клуб явно уставший, душевые и раздевалки давно требуют ремонта, народу как сельди в бочке. Понятное дело, с такой посещаемостью о каком сервисе речь.. молодцы, ребята. Вы, главное, больше абонементов продавайте, а лояльность гостей — это не так уже важно😅😅👌🏻
V nekotorom tsarstve
August 2022
5
Безумно красивый комплекс, внимание к каждой детали! Отличный сервис, мини-бар, шикарная территория со множеством развлечений. Интересно было гулять всей семьей, при случае обязательно вернёмся к вам снова!
Uralskiye zori
August 2022
1
Ужас на каждом шагу! 1. К нашему приезду номер был не готов, пожелания не учтены (их прочитали прямо когда я уже стояла на ресепшн) 2. Напомнила о том, что нас четверо- сказали да да, всё укомплектовано)) в итоге 4 чашки, 2 ложки, 2 полотенца больших 4 маленьких и т д - в общем, всё в разнобой. 3. Телефон с ресепшн из номера не соединяет 4. Пароль от вайфай не подходит 5. В 12 дня в санузле в развлекательном комплексе - заблеванная раковина 6. На завтраке очередь за кофе на пол-зала, еда заканчивается - пополняют очень долго, лексаны плохо подогреваются, блюда холодные. Набрать себе завтрак - целый квест, нет то приборов, то хлеба, то ещё чего, все кружат по залу и бесконечно просят официантов что-то вынести. Плохо организовано! 7. Территория маленькая и очень запущенная, куча разрушенных зданий. Не эстетично, заняться вообще нечем тем, кто на спокойный отдых приехал. 8. Кинозал без таблички)) куча деревянных дверей на этаже - и поди пойми! кто не был, не найдёт. А самый прикол, я подошла спросить где кинозал в бар — там девочки мне тоже не смогли ответить😹😹👍 9. Шумоизоляция такая, что после этого отпуска отоспаться хочется. Реально вздграгивала и просыпалась от каждого шага соседей!! Каждого!! Это какая-то пытка! 10. Музбар без музыки))) временами вообще без персонала 11. Свет в коридоре включили только на третий день)) до этого в темноте открывали замок. 12. Состояние номеров в корпусе 6. Читала отзывы, была готова к старому ремонту. Но вот такие моменты, как крепления от батарей на стенах - ну ребят, это же можно было заделать? Это неуважение к гостям уже, а не старый ремонт!!! Общее впечатление — красивый сайт, нормальные соцсети, а по факту разочарование вот прям в каждом моменте! Идти просить устранения замечаний каждый раз на ресепшн – ну такое себе, проходили бы туда сюда всё время. Напомню, телефон не работал))) Плюсы - закат и озеро. Но это можно и без базы созерцать в любом месте!
Renault РОЛЬФ Автопрайм
September 2021
5
Купила авто с пробегом, и через 10 дней отказал усилитель руля. Эту неприятную и спорную ситуацию решили в нашу пользу. В который раз убеждаемся, что не зря вам доверяем много лет и покупаем авто только у вас. Огромная искренняя благодарность за то, что защищаете клиентов! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Эльдару (надеюсь, правильно имя указала) за содействие в решении вопроса. Человек, которому действительно не всё равно. Еще раз спасибо и огромное уважение всей компании РОЛЬФ и сотрудникам!