Samara Regional Clinical Oncology Dispensary
August 2024 •
1
Отвратительное обслуживание. Дозвониться невозможно, когда это получилось сделать, оператор ушла уточнять информацию и просто бросила трубку, после чего пришлось дозваниваться снова не один час для записи на процедуру. После записи не уведомили о том, что требуется письменное направление от врача, так как проходиться она будет платно. Во время визита выяснилось, что оно нужно. Никто об этом не уведомил, в регистратуре хамское отношение. Как сотрудник техподдержки в крупной компании могу сказать, что это не прихоть, в кол центре никто не знает даже о стандартах телефонного обслуживания. Непонятно, куда идти, нет нормальной справочной. Очень жаль людей, которые обращаются сюда с последней надеждой.