Привезла питомца в тяжелом состоянии ночью, тк нет альтернатив в городе. Долго ждала когда уже в третий раз переоформят новый договор, врач не принимал нас пока не подпишу и не оплачу 3300 за прием. Дождались, врач Барычев создал впечатление неопытного специалиста, говорил как заскриптованый, по заученому тексту, зацепился за симптом - рвота и поставил неверный диагноз: острое расширение желудка, панкреатит, гастрит и тд и тп. Уколол спазмолитик и противорвотное (не помогло, собака рыгала всю ночь). Выписал спазмолитики и энтеросгель. По факту у собаки был инсульт, рвота была вторичной. Энтеросгель не помог. На следующий день уехали в другую клинику, сделали обследование и поставили верный диагноз, прокололи сердечный препарат, но время было уже упущено, сердце начало сдавать. В итоге через день случился сердечный приступ и сердце не выдержало и остановилось навсегда.
Когда-то очень давно, когда клиника еще была на ул. Маяковского, Ольга Владимировна спасла моего пса и моя лояльность Астину была безмерной. Но с годами атмосфера и политика отношения с клиентом менялась в худшую сторону. Очень холодное и токсичное место, с огромной текучкой врачей и админов. Сначала деньги - потом животное. Постоянно новые лица. Опыт во врачебном деле очень важен, в моем случае это был вопрос жизни и смерти. К сожалению, опытных врачей в Астине 1-2, по всей видимости. И с годами мое отношение к Астину развернулось в противоположную сторону и теперь я не могу никому из близких посоветовать это место.
S lyubov'yu k zhivotnym
July 2023
5
Самое душевное место в городе, с прекрасными докторами. Благодарна от всего сердца Елене Викторовне и Геннадию Николаевичу за профессионализм и чуткость. С полной отдачей боролись за моего Пончика, очень быстро поставили верный диагноз, Елена Викторовна поддерживала меня, такой эмпатии я не испытывала ни в одной ветклинике за последние лет 15. От всей души благодарна и теперь буду обращаться только к ним.
Magnit Kosmetik
June 2023
2
При последнем посещении не понравились "маневры", которые совершали сотрудники. 10го июня зашла днем, хотела купить определенный товар, но на кассе оказалось, что цена разнится с ценником. Услышав это я пошла к полкам с товаром, чтобы убедиться, что я не ошиблась, но меня опередила сотрудница, "из под носа" вынув ценник из держателя. Понимая, что я теперь не смогу доказать, что цена была другая я сказала сотруднице, указывая на ценник, что я хочу купить по этой цене, но она ничего не ответив убежала на кассу. На кассе мне конечно как полной дуре стали заливать про то что у них там не пробивается что-то и они не смогут по той цене мне продать (законы РФ не распространяются на этот магазин видимо). Я не стала спорить и ушла, потому что мне стало очень неприятно все это действо. Неужели нельзя по-человечески разрушить все, объяснить, что это за бег наперегонки вообще? Ушла в другой магазин, пусть там дороже, но и отношение уважительное.
Vot-blinn
May 2023
3
Очень нравятся тут блины, но сегодня ее получилось ничего тут купить, потому что гуляла с коляской. В окошко стучала - не слышат, музыка там громкая, а внутрь зайти не получилось, тк порог очень высокий, не смогла запихнуться(( обидно
Муська
August 2021
5
Отличная клиника, приятный персонал, очень внимательный и слышащий, что для меня важнее всего. Очень оперативно работают, деликатно, расскажут и покажут, все объяснят) приятно обращаться к таким специалистам))
Revolution coffee
August 2021
5
Очень все нравится - еда, кофе, порции большие, для меня это очень важно, тк покушать я люблю))) + Летняя веранда вообще топ, в отдалении от оживленной дороги - свежий воздух, птички поют, можно забуриться с собачками даже и перекусить спокойно) очень люблю это место
Поликлиника № 17, консультативно-диагностическое отделение
January 2021
1
Хирург пожелал моему ребенку сломать челюсть, упав со стола. А его медсестра говорит, что 6мес реьенок должен выпивать стакан воды в день (про исследования о вскармливании не слышала даже). Врач должен понимать что можно говорить молодой кормящей матери, а что нельзя. Каждый поход в эту цитадель хамства и некомпетентности заряжает кортизолом мой организм на месяц вперед. До следующего посещения.
Polyclinic № 17
January 2021
1
В поликлинику ходим менее года и осадочек от нее мерзкий. Без талона не пробиться, сидим по 4 часа. Взяла талон, пришла к Мунаварова Зиядахон Еровна, а она мне "грудничка только в грудничковый день принимаю", а дочери уже 7 месяцев и никто в этой клинике не следит за динамикой роста и развития, мы еще ни разу не взвешивались даже, те была пандемия а потом я пыталась продолбиться в грудничковый день, тк мой учкстковый врач "в отпуске" в ковид-бригаде уже давно. Короче, говорит не приму, могу посмотреть по быстрому. Я отвечаю - меня так не устраивает, ребенка нужно хорошо осмотреть, взвесить и тп. Нет, говорит, у меня гарода много. ЭТО ЧТО ЗА ВЫСТУПЛЕНИЯ вашего врача?? Пошла я на 1 этпж, тас телефон куда можно подать жалобу, позвонила, обрисовала ситуацию. Сказали ок, разберемся. Сидела в итоге ждала час, дочь есть хочет, спать хочет, я разаернулась, поехала домой. Почти доехала - звонок "ну подходите в 101 кабинет, вас примут", класс! Ладно, резвернулись, ериехали, разделись, захожу в 101, а там картотека какая-то. Говорю, мне звонили о приеме - "никто вам не звонил". На мой номер (диктую номер) звонили час назад, включаю запись звонка на телефоне, там четко диктофон повторяет "101 кабинет, вас примут". Ниче не знаем, говорят, на такой телефон не звонил никто. ЭТО ЧТО ЗА ПРИКОЛЫ? Мне че ближний свет таскать ребенка в вашу богодельню, напичканную инфекцией? Ладно, говорю, ща позвоню куда надо и все решу сама раз уж так. Вышла, села, достала телефон, открывается дверь 101 кабинета, выходит сьлистком, на нем нацарапан мой номер "это ваш?" - "Да, мой" - "Ну что ж вв не сказали?" В СМЫСЛЕ?? Ладно. Ведет меня к кабинету заведующей, захожу к ней, а там прям кабинет, без стола, без весов. Я в кратце обрисовываю, а она "а чо вы от меня хотите, где я вас тут принимать буду?" Я просто 🤯. Говорю - я не знаю где и что, меня сюда привели. Короче завелующая потрясающая женщина, приняла меня в пустом кабинете, очень вежливая, бережная, сказала в следующий раз стоять на своем и требовать приема, если по талону пришла. Окей, я приняла к сведению, две недели назад записалась на грудничковый, мать его, день, чтобы сделать прививку. На четверг. А сегодня мне прилетело сообщение "вы записаны на понедельник". Как назвать людей, которые так поступают?? Регистратура взяла и переписала меня не спросив. Муж уже отпросился на четверг, потому что мне нужна помощь, тк дом без лифта и тд и тп, не суть. На понедельник не переотпросишься. Трубки не берут, приожение это виснет все, тк походу все ринулись зарисыватся как проснулись. Короче я не знаю как ходить с ребенком на прививки без стресса. Это просто Бедлам.
Zoosalon Sobakin
July 2020
1
Не удалось записать собак на стрижку, тк работают не по расписанию, хотела записаться на вечер(звонила около 6 вечера), оказалось что "а я уже уйду". Говорю так у вас же по расписанию до 21:00 - "ну вот сегодня нет". Когда хочу тогда и работаю получается. Осадок неприятный остался, не обращусь больше. Ну удачи, всех благ.
Elektron
June 2020
3
Пользуюсь услугами ГК Электрон уже много лет и была неприятно удивлена узнав, что компания неспособна решить свои технические проблемы по подключению. Отказали в подключении квартиры, тк не могут протянуть кабель по стояку. Идиотизм. Нбн может (как оказалось в последствии), а они нет. Чтож, увы.