Фасад сменили, а внутреннее содержание осталось тем же. После "модернизации" всё те же проблемы, что и везде. Очереди. Некомпетентность и т.д. Есть конечно исключения...
Строители постарались. Приятно посмотреть!
Огородили, ввели досмотр... Как склад боеприпасов! А рядом трамвай без присмотра компетентных... Пассажиры трамваев в безопасности не нуждаются, что ли?
ОК. Персонал хороший, но они не успевают справляться с таким потоком... Надо увеличивать. С такой нагрузкой справиться не каждый сможет. Текучка наверное сильная, что обязательно скажется на профессионализме.
Вся привокзальная площадь, это одна большая платная стоянка. Зачем? Это первое, что видят приезжающие и впечатление от увиденного, сами понимаете... И последнее что видят уезжающие... Тоже память останется... Архитектура города не выдерживает критики...