Был случай, когда приехала в аэропорт за 2 часа и 40 минут. 1,40 простояла в огроооомной очереди, почему-то столько посещаемый аэропорт не смог себе позволить открыть достаточно окошек для регистрации, поэтому 5 рейсов регистрировали в 2 окнах… и когда пришла моя очередь, регистрацию закрыли. Сказали, что нужно раньше приезжать… а толку раньше приезжать, если окна открываются не за 6 часов до вылета? Тех поддержка просто игнорировала и отбивалась как могла, что у них всё в норме, просто приезжайте раньше… что ж, желаю руководству мощный бумеранг 🪃 пусть с вами будут так же справедливы всегда и везде.
И да, никакого даже частичного возврата средств. Пришлось покупать билет на время позже часов на 10… так что конкретно в этот аэропорт приезжать заранее и толкаться в очереди, потому что людей там в виде сотрудников просто нет.
Обычный комфортный торговый центр. Закрывает все основные потребности в покупках. Из плюсов - находится рядом с остановкой, откуда можно уехать во все точки Сочи.
Хороший магазинчик для вегетарианца. Есть продукция марки Hi, бывает даже дешевле чем в Метро. Есть безглютеновая и веганская продукция, натуральные сладости. Различные виды круп, косметика веган…
Хостес:
Встречает гостя, задает верные вопросы. Гостепреимством и не веет, сказала проходить на второй этаж, после вопроса «меня интересует только бар, он тоже на втором этаже?» с раздражением и акцентнее повторила «проходите на второй этаж». Что ж, научитесь думать не через призму собственных знаний, а видеть картину объективно. Я гость, во многих заведениях барная стойка находится отдельно от основного зала, поэтому придержите свою раздражительность.
Кухня: потрясающе, восхитительный грибной соус, рекомендую. Просила еловое мороженое, на фото в яндексе оно оранжевое, а по факту выполнено в виде зеленой шишки, а вокруг бисквитный мох (к которому позже вернемся).
Официант:
Прослушала заказ молча - молодец. На просьбу уточнить нет ли в составе яиц отреагировала, в соусе действительно нет яиц. А вот с внимательностью беда бедовая.
я несколько раз проговорила, чтобы в составе отсутствовали яйца, это важно (!).
Уже позже я заметила в мороженом (которое никак не соответствует описанию, по вкусу очень приятное, но скорее мятное и внешне иное) ооочень много кусков бисквитного мха, хорошо, что я знаю его состав, его делают из ЯИЦ, а у меня аллергия. Про этот мох где вообще указано? Это очень серьезный аллерген.
Спросила могу ли заказать напитки с собой, так же положительный ответ, а после оказывается, что закончились стаканчики.
С собой заказала мороженое, а положить салфетку или хотя бы приборы не додумались
Беда у вас с обслуживающим персоналом. Из чего вывод такой: кухню рекомендую, официант милая, но доучить бы (а может человек просто без выходных работает, если не замечает очевидные вещи). Хостес мерзенькая, хостес это лицо заведения, так что делайте выводы…
Прилагаю фото яичного мха. Почему отклонен? Мне подали не то, что заявлено, я оставляю отзыв, вас купили и нельзя негативно отзываться?
Идеально. Было бы здорово иметь кафе на территории, что-то формата постного церковного. Здорово, что есть аудио сопровождение. В одном только зале «слово о полку Игореве» провела часа два. В общей сумме была на территории около 6 часов, а конце даже спешила, чтобы успеть в музей Собинова.
Из условных минусов: было бы здорово иметь больше сувенирной продукции именно Ярославля. Всё слишком банальное, аляповатое и как везде.
И нужно место, где можно зарядить телефон, потому что за 6 часов пришлось побегать, чтобы найти где это сделать.
Чудное место. Пицца неплохая, коктейль с персиковым соком меня покорил, для любителей пиноколады зайдет. К коктейлю подали карточку а-ля совет из печеньки судьбы. Атмосферно, уютно.
Отлично всё. Есть кафе в зоне ожидания. Всегда работает несколько стоек регистрации, к меня никогда не было задержек по вине этого аэропорта. Была там раз 8.
Останавливала тут уже в третий раз. Админы вежливые, номер чистый и комфортный. Идеально для бюджетного отдыха.
Из минусов отмечу только охрану. Номер двухместный, регистрация онлайн только одного гостя. Второй «не имеет права» проходить на территорию, так как его регистрации нет… такая тупость, уговаривать охрану пропустить гостя, который платит за номер 🤨
В остальном всё отлично. В прошлые разы брала номер с питанием, шведский стол тоже был отличный.