Очень недовольна отношением сотрудника пункта выдачи Карасёвой Светланой. Сегодня 6 октября в 12:50 посетила данный пункт, как обычно принеся с собой уже оформленные посылки и упакованные дома. Сотрудник заставил распаковать и проверить, на что я не акцентирую внимание так как это вполне нормально. Ненормально только то, что до этого сотрудник более 30 раз принимал у меня посылки, ни разу не проверив содержимое и не выдав мне акт, о чем я тактично сотруднику и сказала. В ответ на этом мне на повышенных тонах начали хамским образом дерзить, ёрничать, и что в принципе я могу и не посещать этот пункт выдачи больше. Повторюсь, мне не сложно открыть и показать содержимое, но если до этого регламент Карасёва Светлана нарушала не единожды (что я могу подтвердить показав все свои отправки за два месяца), ни разу не выдавался акт, то почему в таком тоне она требует это сейчас. Всегда можно вежливо объяснить, и клиентоориентированно провести рабочий день. Но, судя по всему, в этом пункте выдачи на клиентов всё равно. Также хочу отметить, что книга жалоб датируется 2023-м годом, хотя скоро уже 25-й, что тоже нарушение сфер обслуживания.
Хотелось бы, чтобы к данному сотруднику были приняты меры, так как такое отношение к людям неподобающе и неприемлемо.
Элдент
September 2024
1
Одну звезду ставлю только за удобное местоположение. Всё остальное, начиная от неверной цены сказанной по телефону и сказанной по итогу, заканчивая стоматологом, который не выявил у меня действительный кариес и не убрал зубной камень до конца..
По телефону сказали чистка стоит 2500 + 300(350₽) прием, по итогу озвучено было 3 850, сумма была сказана мне когда я уже сидела в кресле, поэтому я не смогла встать и уйти. Стоматологу уверил что у меня нет кариеса, но спустя две недели в другой клинике мне его нашли и удалили, также по приходу домой я обнаружила, что зубной камень и налёт не удалены до конца, хотя у меня была полная чистка. Очень разочарована, что почти 4000 я выкинула на ветер, больше никогда сюда не пойду
Budweis
August 2024
1
Раньше только сюда и ходили и было отлично. Сегодня был крайний раз. Мало того что официантка Арина не знает меню от слова «совсем» и в чем отличие стейков, так мы прождали бургер и шашлык 40 минут. А заказанные лисички с картошкой нам так и не принесли (час это готовить это уметь надо) и пришлось брать их уже с собой в конце. Просили сделать без лука, положили лук. Еда была холодная. Больше сюда не придем-сервис и все остальное ухудшилось в разы, так же как и в жигулеве в южном.
Murashki
July 2024
5
Не первый раз прихожу в данный салон, очень нравится бывать у мастера Юлии, всегда качественный маникюр и педикюр, приятное общение, хорошо когда есть о чем вскользь поговорить, теперь буду на постоянной основе ходить, нравится близкое расположение к дому, множество услуг в одном месте, и очень вежливые девочки, прям радость от посещения❤️
Фотокопицентр
June 2024
1
Решила впервые посетить данное место чтобы распечатать фотографию на загран, встретили меня два совершенно недружелюбных сотрудника, которые закрыли стулом дорогу. Не сразу я заметила что у них идёт пересчет, но толстая недовольная женщина молча от меня отвернулась и ничего не объяснила, честно я в шоке от такого отношения, никогда сюда не приду