Ольга Конычева
4
0
subscribers
1
subscription
15.5K
views
Первый раз делала данную процедуру. На ресепшене , как обычно, уставшие работники, которые немного в грубой форме отвечают, что надо подождать, вас вызовут, смотрите кабинет. Хотя люди первый раз и можно более мягче реагировать на глупые вопросы... Поднимаемся на этаж , современный ремонт, все чистенькое. Специалисты, которую делают процедуру вежливые, объясняют, что куда, как и где. Снимаю 3 звезды за 1) неформальное общение медперсонала в присутствии пациентов, которые приходят в себя. Было дико неприятно слушать, отходя от наркоза, как смеются над твоей фамилией рядом с тобой же.... Мы в 1м классе??? Или у людей все таки высшее образование есть??? И в этот список попала не только моя фамилия, а все пациенты, которые были за сегодня... Что-то вроде ритуала??
2) понимаю, что поток пациентов, но можно и давать рекомендации после процедуры... Банально, когда можно есть и пить никто не говорит, если не спросить самому... Отдают выписной эпикриз и всего хорошего, никакой консультации вообще нет.
3) вместо правильных рекомендаций к повторной процедуре, тк была плохая подготовка, на тебя просто смотрят с отвращением. Рекомендации были выполнены согласно обсуждению с вопчом , возможно, была проблема в приёме лекарства...
С каждым посещением мнение о клинике все хуже и хуже!!! Не пытаются помочь животным , а только зарабатывают деньги на постоянной сдаче анализов, тк животному становится хуже и хуже, записывают на пересдачу анализов на следующий день, хотя смысла в этом нет... Коту посадили поджелудочную своими лекарствами и рекомендациями к лечению дома. Ни одного исследования не проводили на поджелудочную... И не могли понять почему коту только хуже🤡🤡🤡
У подруги чуть не угробили собаку, накачали ее седативным ... В другой ветклинике полдня откачивали... Отправляли на МРТ на мичуринский проспект, говоря, что только там делается эта процедура.... Хотя при самостоятельном поиске оказалось, что есть гораздо ближе к нашему району.... Что они просто сотрудничают с той ветклиникой и всех туда отправляют, а обеспокоенные родители животных сразу бегут на панике, готовы ехать в любую точку, лишь бы помогли и спасли животное...
В целом, сама обстановка и место понравилось, милая девушка, которая проводит экскурсии. В стоимость входят всякие вкусняшки и кофе. НО нет сеансов посещения, я звонила заранее, посоветовали в выходные приезжать ближе к вечеру, мало народа, а также к 8ми часам кормят змей. Мы очень хотели посмотреть. В итоге, людей действительно, почти не было, НО мы приехали, когда экскурсия уже началась, естественно, уже некоторых подержали, рассказали про них и тд... На просьбу дать подержать тоже мы получили ответ, что надо ждать конца экскурсии, второй раз ради нас не будут доставать.. Также сказали обратиться к другому экскурсоводу, если он свободен, то может он нам даст подержать геккона.. Второй экскурсовод был на ресепшене и отказал нам в этом... Ждать окончания мы не стали и уже испортилось настроение там быть долгое время. Экскурсию растягивают до бесконечности. Детям может было и ок, но почти никто не слушал, только какие-либо забавные истории привлекали внимание...
А также очень неприятный совет "можете придти в следующий раз"... И что? Еще раз придти в момент экскурсии и не подержать того, кого хотели??? Также про кормление змей... Время 20:00,20:15 змей не кормят... Время 20:30 спрашиваю , когда будут кормить и девушка говорит, что в конце экскурсии... Переходим от одних животных к другим и видим на террариумах, что многие змеи уже покушали и пока другие держали кого-то из животных, наблюдали, как кушают змеи, собственно, зачем и пришли.. А в конце экскурсии нам бы удивлённо сказали "ой, а их покормили"???
В об
Вчера посетили данное место. Очень уютно, милые девушки администраторы, стоящие на ресепшене, которые по телефону бронировали мне столик и терпели мои постоянные переносы, огромное спасибо за это!!! Местечко выбрали то, что надо, все, согласно заказанному. Самый главный вопрос был "грузин ли повар", и после вкуснейших хинкали, ожидания были оправданы. Заказывали также шашлык из свинины, а также запало в душу мини-хачапури для детей, то что надо и немного и немало. Желток подавался отдельно, хачапури вкусный!!! Персонал вежливый.
