Vladimir Sinyavskiy
6
0
subscribers
0
subscriptions
214.4K
views
Отель расположен рядом со въездом в олимпийскую деревню. Расположение удобное, кроме того, что до подъемников идти минут 10 в крутую горку.
В ресторане завтрак - шведский стол, обед и ужин - по меню, есть доставка в номер, еда вкусная, отдельно отмечу оригинальную подачу и большое количество сыра в блюдах с сыром :) Цены как в хорошем московском ресторане.
Бассейн под открытым небом с видом на горный пейзаж, неглубокий, вода очень теплая, подогревается. Лежаков навскидку хватает всем.
В спа зоне разнообразные сауны (финская, хамам и ещё 1-2 вида) и множество процедур, включая штук 6-7 видов массажа, йогу, мфр, медитации и т.д., есть лицензия на оказание оздоравливающих процедур.
Персонал вежливый, охотно консультируют по любым вопросам и выполняют дополнительные пожелания (например, принесут обогреватель если прохладно и т.д.), но с вызовом мастера проблемы - вызывали из-за протечки в душевой кабине, заявку якобы приняли, но вроде бы так и не выполнили.
В прачечной полный сервис: стирка на любой программе для каждой вещи отдельно по ярлыку, глажка, прием и доставка в номер. Стоимость тоже за каждую вещь отдельно.
Номер grand premiere с шикарным видом на горы (в т.ч. рядом с отелем), реку и поселок. Длинный балкон.
Отличный сервис, обслуживание происходит незаметно, в номере есть всё необходимое, в ресторане вкусно, в тренажёрке новые тренажёры и почти нет людей.
Не понравились только душевые кабинки, из которых выходишь из лужи в лужу, и так во всех номерах.
Уютное место, атмосфера, веранда у пруда с утками, разнообразное меню - в целом хороший ресторан.
Вот качество исходных продуктов стоит пересмотреть - ощущение, что на них экономят. И когда много посетителей, официантов вечно не хватает.
+
Очень вкусная еда.
Атмосфера залов.
Удобное расположение.
Вежливые официанты.
Я бы поставил 6/5.
Хотелось бы такой же в Москве на юго-западе :)
Удобное расположение, широкие залы, вежливые консультанты.
Мне даже подобрали и бесплатно отдали ножку от башенного радиатора :)
Из минусов: консультанты постоянно заняты, своей очереди долго ждать (было несколько раз).
Уютный ресторан, вкусная еда. Отдельно хочется отметить ланчи - доступная цена, обычно быстрая доставка (даже на ЛБ).
Персонал прислушивается к пожеланиям - в одно из посещений оставляли запись в книге отзывов и предложений, а при следующем посещении предложение уже было внедрено в процесс, что приятно.
Очень странный десерт "мильфей", в других ресторанах его готовят совсем по-другому.
Из минусов - плохая ИТ поддержка: часто "лежит" сайт или онлайн-заказ, неудобная форма онлайн-заказа, нет учета истории по заказам клиента. Рекомендую немного доработать сайт с учетом заказов с доставкой и сделать хотя бы простое приложение с системой учета и бонусов - это способствует росту заказов.
Внутри не самый удобный ТЦ, в коридорах первого этажа легко заблудиться, нет навигации вообще.
Но хорошо что он есть в этом районе.
Очень миниатюрный аэропорт. Зал выдачи багажа маленький, а народу много. Самая главная проблема - это уехать отсюда! Такси (яндекс, ситимобил, убер, гетт, ...) сюда не ездят (получилось вызвать только рутакси), а местное такси и "бомбилы" просят в тридорого и очень навязчиво. С общественным транспортом тоже проблема. В общем, если есть возможность летать через другой аэропорт, то лучше так и сделать.