Вчера 22.10.2024г приобретали билеты у сотрудника офиса "билетур" (г.Хабаровск Ленина 63) направление хабаровск-москва-нижний новгород и обратно.
В итоге нам сказали , что на данное направление билеты с кротчайшим направлением дороже,чем с более длительным маршрутом. Данная информация не соответствует действительности. Супругу не разъяснили ничего. Предложили маршрут с длительным ожиданием (летим с маленьким ребенком и жена после операции). Хотя самое главное условие было это короткая пересадка в Москве. Сотрудник не компетентен.
позвонив сегодня в кассы сотрудник этот же сообщил, что такой маршрут был и якобы его озвучивали, но супруг выбрал другой.
Прошу разобраться почему Ваши сотрудники продают билеты и не могут сообщать верную информацию и подбирать наилучшие условия для пассажиров беря за эту услугу дополнительные сборы! -1 жаль нельзя поставить -0
City Clinical Polyclinic № 3
March 2021 •
1
Хочу написать жалобу на Михеенко Людмилу Михайловну терапевта поликлиники №3.
31.03.2021г. я обратилась в поликлинику по месту жительства для оказании врачебной помощи экстренно.
В очереди мне пришлось ожидать больше часа, так как прием велся по записи и время приема на каждого пациента приходилось более 35 минут.
Однако, врач отказалась меня принимать, мотивируя свой отказ тем, что она не обязана меня принимать без очереди, а также по ее словам кому-то в очереди может стать плохо если она меня примет без записи.
В результате мне пришлось отстоять повторно очередь в регистратуру и обратиться к другому терапевту отсидев очередь повторно. Считаю это издевательством над пациентами, грубым нарушением врачебной деятельности, а также нарушением моих прав согласно ФЗ. Соответствующие жалобы поданы в министерства здравоохранения.