Marmalade nail bar & hair
November 2024 •
1
Каждый раз ходим на педикюр с подружкой в данный салон с мыслями «все, это последний раз, больше сюда не пойдем», но не так много мест, где можно вдвоем сделать педикюр сидя рядом. Вчера на педикюре нас рассадили и когда мы сказали администратору, что нам такое не очень понравилось, т.к. суть такой процедуры - сидеть рядом, нам ответили «ну так получилось» серьезно? Можно хотя бы извиниться. Теперь точно больше не придем. Что касается качество педикюра, покрытие держится долго, но то цвет лака станет другим в процессе носки (буквально через неделю лак слоями становится темным), то обработают стопу так, что потом больно ходить. Также в данном заведении угощают шампанским, попросила у мастера бокал, мне сказали «сорян, шампусик закончился». Так с клиентами не разговаривают. Вам стоит пересмотреть подходы к ведению своего бизнеса однозначно, раньше был адекватный приятный салон, теперь туда не хочется даже заходить.
FlorBazar
September 2024 •
5
Нужно было срочно доставить букет, за 10 минут его собрали и доставили, я в приятном шоке, спасибо большое за вашу работу
Kokteyl
September 2024 •
1
Очень люблю в этом заведении кисадилью с курицей, пришла в субботу именно за ней. Заказала. Приносят тортилью. Уточняю у официанта, что я заказывала другое блюдо (напоминаю, что я его люблю и не могла бы перепутать название) официантка стала со мной спорить и доказывать, что я заказала именно тортилью, которую по итогу пришлось съесть, ведь в этом заведении не знают о слове «клиентоцентричность» и официант всегда прав.
Волжская башня
September 2024 •
1
«Клиентоцентричность» Ярославских заведений вышла на новый уровень, такого отношения к посетителям ни разу не встречала. 31 августа хотели посетить данное заведение. На улице свободных мест не было, сказали, что только внутри. Решили, что внутри сидеть не хотим, стали уходить и увидели, что люди с одного столика расплачиваются, подошли к официанту узнать можно ли будет сесть на это место, когда люди уйдут. Получили ответ «туда уже, наверное кто-то сел». Решили уточнить есть ли вообще в заведении очередь, может быть мы следующие и дождемся столик. Получили ответ «у нас живая очередь», решили уточнить какие мы по счету в живой очереди, получили интересный ответ «не знаю, люди сами друг с другом договариваются» Вы серьезно? Чтобы попасть в ресторан в центре города нужно договориться в очереди с людьми? Почему официанты не заинтересованы в гостях? Решили дать заведению второй шанс, пришли сегодня. Сегодня на улице нас посадили, спасибо! Но из положительного это все. Решили заказать кальян. Сказали кальян будет в течении 10-15 минут , мы просидели около часа , к нам никто не подошел, и мы больше не стали ждать и ушли, судя по обстановке никто и не собирался к нам подходить даже. Более того, сказали кальянному мастеру , что хотим со вкусом понграсса, сказал (дословно) : МЫ ТАКУЮ КАКАШКУ НЕ КУРИМ
Wow lounge
July 2024 •
5
Очень понравилось место, обслуживание на уровне, вкусная еда и красивый вид
GreenStar
March 2024 •
5
Водила свою дочь в различные клубы по гимнастике и только Валерия Вячеславона смогла найти подход к моему ребенку! Спасибо вам большое, при каждом удобном случае советую вас своим знакомым, это большая редкость встретить такого чуткого тренера! Вторую дочку тоже скоро вам отведу
Cozy Studio
February 2024 •
5
Отличный салон, очень приветливый и профессиональный персонал
Gravity Lounge
February 2023 •
5
Очень атмосферное заведение!
Gusto hookah lounge
September 2022 •
5
Отличное заведение и прекрасный персонал