Climatic solutions
February 2023 •
5
Отличная компания. Все слажено, организовано. Созвонились с Анатолием, приехал все померяли, обговорили, подобрали оборудование, обозначили дату монтажа. Монтажники прибыли вовремя, организовано и аккуратно провели монтаж были опрятны и вежливы. Рекомендую данную компанию. Спасибо!
Ljubimaja kuhnja
October 2022 •
5
Заказывали в Любимой Кухне распашной шкаф на 6 дверей 2,38х3,34м корпус ЛДСП (дуб Тортона), двери МДФ в пленке ПВХ белые матовые. Менеджер-дизайнер Алёна компетентно помогла с проработкой дизайна и всех мелочей для будущей эксплуатации шкафа, постоянно была на связи в процессе доработки макета и отвечала на все вопросы, спокойно и поделу, давала советы, как будет лучше. Замерщик Сергей приехал в четко назначенное время и профессионально выполнил замеры, ответил на все интересующие вопросы. Шкаф изготовили на фабрике в установленный срок - всего 2 недели!!! При выборе компании Любимая Кухня мы были очень удивлены такими небольшими сроками производства, но все сделали в срок!!! При подборе компании важна была и стоимость шкафа, цена в Любимой Кухне оказалась в рынке по уровню качества изделия. Так что сроки и приемлемая цена за качество такого уровня сыграли роль в выборе. А как бонус получили отличное сопровождение заказа персоналом компании. Также хочу поблагодарить сборщика Сергея за профессионализм, скорость и качество. Отдельное спасибо руководителю компании Майе, вовлечена в процесс на всех уровнях, стремиться, чтобы клиент был максимально доволен результатом и приятна в общении. Однозначно рекомендую обращаться в данную копанию. Сами в ближайшем будущем придём за кухней😊 Желаю Вам развития и быть такими же чуткими профессионалами!
Dpd
February 2022 •
1
Первично без согласования даты была попытка доставить курьером груз 19.02.22, курьер позвонил сказал, что будет через 20 минут, так как это была суббота и дата за ранее не согласовывалась, то доставка на рабочий адрес была не возможна, о чем было сказано по телефону курьеру. Он сказал, что это не проблема и он перенесет доставку, с ним по телефону было решено перенести на понедельник 21.02.2022. В итоге на следующий день 20.02.2022 мне звонит другой курьер снова пытаясь доставить заказ на рабочий адрес в воскресенье, я ему сказал, что ранее согласовал доставку на понедельник и совсем не запрашивал доставку в воскресение, он сказал не проблема, значит доставят в понедельник 21.02.2022. После чего в понедельник 21.02.2022 мне никто не писал и не звонил, доставка не состоялась совсем. Я обратился на горячую линию, где извинились за не выполнение доставки и попросили перенести заказ на удобную дату. После чего заказ снова не состоялся и на связь со мной никто не вышел, я опять позвонил на горячую линию, снова извинения и перенос на удобную дату, и все снова повторилось и так несколько раз. В субботу 26.02.2022 я в который раз обратился на горячую линию, где мне сказали что заказ по моему номеру отслеживания вообще не найден, на сайте я тоже самостоятельно проверил и действительно заказа нет такого. Специалист из горячей линии сказала, что уточнит и после ожидания, сказала, что в моем заказе стоит способ получения самовывозом, хотя я оформлял только курьерскую доставку, также ранее когда я на недели множество раз связывался с горячей линией мне никто и не говорил, что у меня другой способ доставки. В итоге я ничего конечно же не получил, в том числе не получил и какой-то актуальной информации по моему заказу, сказали, что будут разбираться и свяжутся в течение двух дней. А также при оформлении обратной связи, если хочешь выбрать отправку от физ лица, предлагается перейти в месенджеры и заполнить форму на сайте не дает.
Carriage House Marengo
February 2022 •
1
Хотел узнать о ценах на аренду кареты. Оставил контакты для обратного звонка на их сайте, никто не перезвонил в течение 3-х дней. В итоге дозвонился до них сам, трубку взяла какая-то женщина, не представилась, сказала цены сосем не соответствующую ценам на их же сайте, дороже минимум в 3 раза, на вопросы почему такое ценообразование и ложная информация на сайте - НАХАМИЛА!!!, а потом и вовсе бросила трубку. Вот такая "замечательная организация"(((