Не первый год меняю масло в этой организации. Но в этот раз они меня разочаровали. Когда записывалась на замену масла в двигателе, то озвучила, что мне потребуется замена лампочки, которая установлена в бампере и чтобы мне повторно не снимать защиту двигателя, попросила их заменить одновременно лампочку, менеджер меня уверил, что всё решим. Когда я приехала на замену масла, то менеджер мне наотрез отказалась в замене лампочки, ссылаясь на отсутствие в данный момент электрика. Было очень неприятно, вроде заранее договаривались. В следующий раз к ним ни ногой, вроде
Не 15 век, всё для клиента должно быть, тем более, заранее договаривались.