Ужасный сервис. 3 недели ждём столешницу. Доставка была 2 раза , 2 раза привезли разбитую столешницу. На днях должны привезти 3 Юю авось повезет. Соорщики стали собирать мебель , обнаружили несоответствие шкафов , 1 пенал не довезли, по дизан проекту , и даже не пробили его в чек. Вместо одного привезли другой , пересорт. Горячая линия отвечает ждите не знаем когда и что будет. Стеновые панели пришли с небольшим браком, хотели обменять, но с учётом думая что привезут нормальную столешницу , согласились на скидку в 30%. Это не смотря на то что кухня с момента ее готовности пролежала на складе ещё месяц . Неужели нельзя было заметить дефект изделия при сборке заказа и отправки клиенту. Стандартный ответ пишите на почту уже не устраивает . Вообщем больше геморроя с этой фирмой меч радости от новой кухни. И не нужно писать стандартный ответ напишите на почту. На почте все претензии есть , либо решайте проблему в кротчайшие сроки либо возврощяйте деньги за некачественный сервис и товар.
Обратились в данную компанию в августе. При замере окон , сроки озвучены в 2 недели изготовления окон. На самом деле в течение месяца , даже больше. Но это ладно вроде как сезон. Да и в договоре прописано 20 дней. Просто для чего обещять ?! Меняли балконный блок и внутренняя отделка балкона была. В сентябре привезли окна поставили , на следующий день пришел монтажник по отделки откосов Алексей , вот этот человек у меня вызвал восторг и наверное один жирный плюс этой компаний , ТК сделал всё как для себя. Огромная ему благодарность. Но вот с отделкой балкона беда , парень сработал быстро конечно долго ждать не заставил. Но вот линолеум не прошло и месяца стал пузырится. Были конечно ещё не дочеты , мелкие, но ленолиум меня добил. От компании ни какого ответа нет. Они названивал и писали только тогда когда нужно было перевести аванс. Всё больше я так понимаю их не чего не интересует. Из плюсов только цена и откосник Алексей . Компанию прошу исправить свои недоделки. ТК через мессенджеры и по телефону вы не отвечаете. Компаний вы интересны только до тех пор пока нужно заключить или на стадий заключения, они м позвонят и напишут раз 10 . А не доделки собственные их не интерисуют
Мнение двоякое именно об этом филиале. Одна смена прям недавно по видему новые девочки раньше их не видела, хорошо обсудили объяснили. Вторая смена работает давно всегда на них подаю. Ну такое себе отношение не обьясят особо не помогут А вон там посмотрите , и даже не знают что бонусы можно в магазине списывать по дисконтной карте
Отмечали день рождения 16.06.22. Все прошло круто от начала и до конца. Приветливый администратор. Все объяснили разъяснили. Дети в восторге от каждого уголка комнаты. Прошло все по высшему разряду. Спасибо вам за всё