1 звезда так как нельзя выбрать 0
Повелась на то что раньше заказывала у вас диваны и все работало на отлично, но видимо со временем сервис угас.
Заказали диван в 29го сентября, по текущий день его у нас нет)
Теперь по порядку
Выбрали диван, он кстати да очень понравился. Однако этот диван от партнера, поэтому придется ждать дольше, ну хорошо.
Сразу указали что доставка за МКАД, с менеджером тыкали в карту, оплатили доставку за МКАД.
Настало время Х, не терпиться набираю в отдел доставки где сообщают, что задерживается на неделю.
Эх что поделать, ждем еще.
Настало время Х повторно, набираю в отдел доставки, как думаете что за ответ меня ждал) правильно Сорри снова не пришел ждите еще неделю)
Я постаралась сдержать эмоции сказав, что как то уже не смешно.
Итог почти через неделю звонок, диван пришел доставляем, в будни с 13:30
Счастливая я срываюсь с работы, бегу жду) знаете Ждуна который в новой пустой квартире сидит на стульчике)) предвкушая как же прекрастно диван будет стоять в уголке😊
Набирает экспедитор буду через час, уточняет улицу и дом, подтверждаю и жду
Звонок через 2 часа, адрес не тот, но оператор и экспедитор сообщили что наберут после развоза всего в районе и поймут смогут доставить или нет так как искали они по адресу в Москве а не за МКАД)
Итог прождала до 21 часа.
На сл день позвонив в отдел доставки выясняется
Диван не сдан на склад, у водителя выходной, вот как будет рабочий день тогда и сдаст.
И вообще покупатель сам виноват 🤣, и что это все прошло и что вы возмущаетесь это было вчера ничего не изменить, ждите!
Потом они переоформят и выведут на доставку, когда это будет .......
Могу сказать ваш сервис на 0