В знак благодарности и уважения к компании Долгов авто, также в напутствие всем таким же, каким был я до момента, как получил с автовоза автомобиль из Японии, посвящаю свой искренний отзыв.
1. Как и любой нормальный человек долго подбирал агента, тщательно пытался проверить ИП в открытых источниках. Изучил 3 различных агентских договора, именно договор с ИП Овчаренко выглядел наиболее справедливым. Тот факт, что компанию посоветовал мне реальный человек, приобретавший авто пол года назад, подкрепил мою уверенность в выборе агента. Начало сотрудничества слегка заставило понервничать, т.к. через бот никто не отвечал, откликнулись по заявке на электронную почту. Так ещё и реальный договор на моё имя был с большей премией вознаграждения. В рыбе, которую я изучал стоимость была 50 тыс, в договоре уже 80. Сотрудники в чате пояснили, что цены поднялись. Это не повлияло на моё решение, но осадочек такие моменты оставляет. Компания - старайтесь так не делать. К слову, это максимальная комиссия среди конкурентов, но для меня был важен критерий прозрачности, который у меня утвердился к тому моменту.
2. Подбор авто - самый неудачный для меня опыт работы с компанией. Мне достался не самый лучший менеджер, по моему мнению. К слову, его уволили к Новому году - вероятно у руководства схожее мнение сложилось. Тем не менее, я ожидал более участного отношения к подбору авто. Хотелось чтобы менеджер подбирал авто как для себя, но пришлось приложить дополнительные усилия и тщательно анализировать варианты. Не понравилось, что нельзя уменьшить бюджет для конкретного варианта, который очевидно должен покупаться дешевле. Но нет, тут либо не принимать участие совсем, либо надеяться что на аукционе не профукают зазря лишние деньги. Такая схема сужает количество достойных вариантов. Быстро смекнул на что реально могу рассчитывать и на второй неделе подбора я был "обручён". Очень странное чувство, когда из трёх вариантов выиграл очевидно попроще, но в целом я доволен. Система японских аукционов несовершенна, но тем не менее, я не могу сказать что она работает не честно, не достойно. Вся информация аукционного листа корректна, хотя и фото от японцев замыленные. Думаю при большем энтузиазме менеджера можно было выжать из неё больше.
3. Хотя я преследовал цель как можно чётче следовать формальностям, стало очевидно, что в некоторые моменты придётся довериться сотрудникам компании и действовать по накатанной. Зажмурил глаза и делал что говорят 🤪 Разжмурил один глаз, когда увидел реальные фото авто из Владивостока и ЭПТС в личном кабинете. Разжмурил второй, когда спустился за рулём с автовоза. 😀
По срокам всё прошло максимально оперативно. Чудом успел заказать дополнительный ключ на авто, как его уже загрузили и отправили.
Резюме: компания оправдала мои ожидания, в этом нет никаких сомнений. Работа налажена достаточно корректно, недочёты лечатся и это главное. У меня всё прошло без замечаний по авто, но я уверен, что с Александром удастся справедливо договориться по любому вопросу.
Рассчитал по другой цене, нежели указано при въезде на табло. Спорить не стал, пусть оставит себе эти 600р и помнит, что за ним должок перед высшими силами.