CityTelecom.ru
Moscow • Data center
Save
March 2025
Самые настоящие бездельники. В жк Римский приходит один и тот же мастер, которому просто лень потратить 3 минуты и пустить провод через специальную закладную. В итоге всем жильцам говорит одно и тоже: «делайте дырку насквозь в подъезд, тогда проведем вам интернет» и благополучно уезжает. Разобраться и сделать нормально- это не про Ситителеком. Если у вас есть возможность подключить интернет с другим провайдером, обязательно сделайте так, или вам просто сделают все через одно место.
Becker
Saint Petersburg • Furniture store
Save
October 2024
21.09.2024 мы внесли аванс за кухню (договор VC0269). Далее договорились с «менеджером» о том, что нужно будет просчитать еще много мелких деталей по кухне + проработать 2 шкафа. Ровно с того момента, как был внесен аванс, все радикально изменилось: «менеджер» перестала выходить на связь, не отвечала на сообщения по несколько дней, не могла назначить время для встречи и так далее. Так продолжалось почти месяц. В итоге было принято решение расторгнуть договор с этой конторой. 18.10.2024 написали соответствующее заявление. На сегодняшний день (31.10.2024) денежные средства не возвращены. Все, до кого можно дозвониться/ дописаться, способны только на «мы перезвоним», «направили запрос, ждем ответа» и все в таком духе. Мирными переговорами деньги вернуть не удается. Сотрудники ссылаются на 10 рабочих дней на осуществление возврата, но, по закону, отсчет идет в календарных днях. Уже есть отзывы с абсолютно аналогичной ситуацией в части работы «менеджера» и возврата денежных средств. В ближайшее время планируем привлечь СМИ/ блогеров, роспотребнадзор и правоохранительные органы.