City Polyclinic № 3
June 2022 •
1
Вчера, 27 июня 2022 года, я обратилась по телефону в регитратуру поликлиники N3 по поводу заболевания глаза, нужна была консультация офтальмолога. Глаз внезапно стал слезится и болеть.в регистратуре ответили, что офтальмолога принимает 2 дня в неделю по записи, но на ближайшую неделю записи уже нет, возможен приём по "живой очереди". Сегодня я пришла ко времени, в регитратуру подала документы и полис медицинского страхования. Моментально регистратор решила мою проблему, досконально изучив ФЗ РФ 323! - "Вы не наша, езжайте в ерошевского". На окошке регистратуры есть листочек с информацией : неотложная помощь с 08-00 до 20-00. Что под этой информацией подразумевает регистратор - только догадаться можно. Ей виднее из окошка регистратуры какого характера офтальмологическая помощь нужна пациенту. И, скорее всего, руководство не довело до сведения своего работника, что неотложная помощь оказывается любому пациенту, даже не прикреплённому к данному ЛПУ. И офтальмологу регистратор не дала шанса проявить свою профессиональную пригодность. Да, я иногородний пациент, с огромным медицинским стажем работы в экстремальных условиях, работаю в Государственном учреждении здравоохранения по тем же законам и постановлениям. Но чтобы развернуть пациента на 180 градусов на уровне регистратуры - такое только в Самарской поликлинике N 3.