Koza Dereza
April 2024 •
1
23 марта отмечали в ресторане на проспекте Славы юбилей. Были в этом ресторане впервые. Впечатления остались очень позитивные. Предзаказ- менеджеры ответили на все вопросы, спокойно с уважением отнеслись к моим запросам (компания у нас сложная от маленького ребенка до возрастных гостей, у некоторых ограничения в питании по разным причинам), советовали, рассказывали про особенности блюд, подсказали наилучшие сочетания меню. Учитывая наши параметры, предложили удобное место ( было много народу в зале, но нам при этом никто не мешал) Очень порадовало, что корректно обсуждается вопрос оплаты, в чеке сразу на этапе предзаказа открыто отражается комиссионный сбор, не диктуют обязательную сумму. Благодарим официанта Андрея, который помогал нам, ненавязчиво следил, чтобы все было вовремя, чисто, удобно, красиво, на лету ловил наши просьбы, старался наилучшим образом организовать наше пространство и решал наши проблемы. Спасибо, Андрей, за профессионализм, хорошее настроение и приятное общение. Понравилось, что при решении ситуаций не предусмотренных политикой компании (собственный торт в подарок от гостя), администратор и официант смогли найти выход: торт был продемонстрирован гостям, профессионально нарезан кондитером, индивидуально упакован для каждого гостя в подарок) Такой компромисс устроил всех, гости оценили и ответственность компании, и корректность. Еда понравилась, каждый нашел в меню своих фаворитов.Ушли с очень приятным впечатлением.