Отмечали день рождения в этом ресторане! Всё было замечательно, еда, кальяны, обслуживание и самое главное - чистота в заведении, для меня это важный фактор. Спасибо персоналу за организацию.
Заказала мужу роллы на день рождения. От момента заказа до момента доставки прошло более двух часов, когда заказ уже потерял актуальность. По телефону не дозвониться! Легли спать голодными так и не дождавшись курьера, и о чудо в третьем часу ночи он постучал нам в дверь! Не рекомендую никому!
Заехали пообедать в воскресенье. Людей почти не было. Заказали 2 вида хачапури, салат мангальный, хинкали и десертик. Все блюда вкусные, обслуживал и приятные девушки-официантки. Заедем еще.
Ходили с подругой на программу кокосовое наслаждение. Нам очень понравился салон. Чисто, атмосферно, мастера - тайки. Массаж очень качественный. Как будто побывали в Тае, не выезжая из Чертаново.) Обязательно придем еще раз.
В субботний вечер решили сходить с мужем в этот бар и очень пожалели. Во-первых, отсутствовало очень много позиций по меню, но это мелочь по сравнению с тем как отожгла официантка.
Я заказала себе стандартный чайник чая, он оказался непрозрачный и чтоб посмотреть насколько чай заварился, нужно открыть крышку. Но при открывании/закрывании этой крышки под давлением на стол вылилась треть чайника чая. Фактически вода залила весь стол (кто был на веранде тот поймет, столы очень маленькие). Я позвала официантку, чтоб она вытерла воду, и продемонстрировала ей ситуацию с чайником. Она спросила нужно ли долить кипятка. Я отказалась. На этом всё. Мы продолжили есть заказанные блюда и общаться. Через какое-то время официантка возвращается и говорит фразу, от которой опешила не только я, но и сидящие за соседними столами люди. Просто наш диалог:
- Мы соболезнуем вашей утрате.
- Что простите?!
- Мы соболезнуем вашей утрате.
Соседние столы обернулись))
- Девушка, вы в своем уме? Какой утрате?
- Нуу...тому, что вы утратили полчайника чая. Мы соболезнуем.
- Вы знаете значение фразы "соболезнуем утрате"? У меня, Слава Богу, никто не умер. А разлитый чай это ерунда.
- Ну мы соболезнуем из-за чая.
На этом моменте я попросила позвать менеджера. Он, конечно, был слегка шокирован, еле сдерживал смех, понимая какую чушь она сморозила и списал это всё на ее глупость и неопытность, извинился. Еще в качестве извинения исключил чай из счета. Ставлю три балла, потому что еда была вкусная, но испорченное настроение это не компенсирует. Представьте если бы на нашем месте был человек, у которого действительно кто-то из близких людей находится на грани жизни/смерти или человек, который недавно эту самую утрату пережил. Думаю, мало приятного услышать такое в ресторане, да еще по поводу разлитого чая. Всё-таки надо немного подумать, прежде чем сказать.
Отдыхали здесь на день всех влюблённых двумя парами. В целом всё понравилось, но были неприятные мелочи, которые подпортили впечатление. Например, нехватка халатов и полотенец для бассейна. Да, я понимаю, что по праздникам полное заселение, но неужели так сложно закупить их побольше или стирать почаще?
Наша подруга оставила на диване в главном корпусе наушники от айфона, их украли. К сожалению, камера именно над этим диваном не работала в тот день (ну как так?!), хотя охрана пыталась помочь в поиске. Поэтому будьте бдительны.
Плюсы - красивая природа, чистые номера, питание. Питание действительно стало лучше, чем было года 2-3 назад.
Неплохо, но есть куда стремиться.