Megafon - Yota
June 2023 •
1
Отвратительное обслуживание, хотя о каком обслуживании речь - его просто нет. Сотрудник Денис с лицом на ноль всеми силами доказывал, что консультировать меня по моему тарифу - не его работа, и ничем мне он помочь не может. Пока стояла в очереди и ждала - этот Денис так же послал и не стал помогать другой клиентке передо мной. Но, видимо, лучший сотрудник по навязыванию людям дорогущих услуг при покупке телефонов, судя по предыдущим отзывам, от того и работает в данном офисе. Поскольку в офисе Мегафон на Московской мне с моей проблемой помогли и на мой вопрос нашли ответ (пришлось только подождать мне, а сотруднику, соответственно, напрячься и поработать несколько минут) можно придти к выводу, что сотрудник Денис в офисе Мегафон в ТРК Лето просто отказывается выполнять свою работу, ссылаясь на то, что АБСОЛЮТНО ВСЁ в компании теперь делается через приложение(ну то есть попросту обманывает клиентов). Компания Мегафон, почему Вы держите у себя в штате подобных сотрудников? Вас всё устраивает?
Центр медицинской косметологии Надежды Росляковой
April 2022 •
1
Дважды паталась попасть в этот центр на прием к специалисту Светлане. Ехала из Пулково на Лесную целенаправленно к ней. Первый раз прождала её 40 минут и уехала, поскольку у неё были какие-то проблемы со здоровьем(допустим, форс-мажор, с кем не бывает). Перезаписалась к ней же - подчеркиваю, спрашивала у администраторов насчёт конкретного специалиста - на другой день, который состоялся вчера. Как думаете, попала ли я к Светлане?))) НИФИГА! Приехала я к назначенному времени и с порога узнала, что Светланы нет, но меня примет "другой очень хороший мастер". Вопрос - а почему нельзя было мне позвонить и предупредить, что Светланы не будет? Спросить, хочу ли я вообще тащиться через весь город к другому мастеру, не? Что за вопиющий беспредел и что за неуважение к клиентам?! Я впервые с таким сталкиваюсь...