Уважаемые владельцы! Просьба обратить внимание на работу своих сотрудников. Конкретно, на администратора Александру (уточняю, что не Шура).
13 июля в 6 вечера я позвонила чтобы заказать пиццу и суши. Заказ мне нужен был в 22.30. Уточнив работает ли кухня в это время, я хотела уже сделать заказ. На что мне было сказано позвонить в 22.00 и дальше пошли какие-то дебри про закрытие касс в 22.00 и про то чтобы они не потеряли мой заказ (мне как клиенту было "безумно интересно" и нужно знать это всё). Данная особа меня уверяла что они все успеют приготовить, точно-точно, вы звоните в 22.00
Позвонив в 21.40 я узнала что заказы они не принимают ни на суши, ни на пиццу. У них кончилось тесто и т.д. Уточнив, с ней ли я разговаривала в первый раз - она сказала да. И начала спорить что ничего мне не обещала и не говорила, что они успеют приготовить заказ к 22.30. Во время всего разговора она постоянно отвлеклась на разговоры с кем-то рядом находящимся, мне приходилось спрашивать со мной ли она вообще разговаривает. Со всем уважением к стареньким сотрудникам Наталье, Шуре, Ивану, от которых за несколько лет ничего подобного не видела, в данное заведение ни ногой дабы не нарваться на эту милую особу, которая даже не попыталась каким-либо способом сгладить ситуацию.