Але !? Блондинка ты совсем не адекватная. Где ваш номер руководителя?
Я понимаю, что бывают сложные ситуации, но хамство и нецензурная брань – это уже перебор. О каком сервисе может идти речь, если сотрудники позволяют себе такое поведение? Wildberries, вам стоит разобраться в этом инциденте и навести порядок в своём коллективе.
Больше не хочу иметь дело с вашей компанией, пока не будет извинений и решения проблемы. Не рекомендую!
Хочу начать с неадекватной девушки, с лицимерной улыбкой, которая очень большого мнения о себе. Увидела что подошли люди, посмотрела на всех и даже не подошла, но это еще мелочи. Не знаю какие тут отзывы вы накручивайте, но за последний год, вы очень плохо начали общаться с гостями. Уровень обслуживания и еды очень сильно упал.
Вы о себе большого мнения стали или что?
Не нужно перед людьми кланяться, этого не просят. Но как минимум объясните вашим сотрудникам, если люди ожидают и приходят к вам деньги тратить свои, то чуть чуть надо мозг включить!!! Подойти и сказать какие столики свободные или сколько подождать.
И не удивляйтесь, что от вас начнут уходить люди. Не плачте потом
