Надежда Шамина
6
0
subscribers
0
subscriptions
4.2K
views
Минус: персонал на ресепшн и старший менеджер. Не знают законов. Плохое отношение к гостям.
Плюсы: чисто, вкусная еда.
Чисто, вкусно.
Но сотрудники речепшена и главный менеджер не знают законов. К гостям относятся отвратительно.
Не советую никому это заведение. Продали абонемент ребёнку без законного представителя. Что является нарушением. Обратились с заявлением о возврате денежных средств, абонемент не был активирован. Всё, на этом клиент никакого интереса не представляет для клуба. Деньги до сих пор, больше месяца прошло, не возвращают. Звоню, прошу соединить с менеджером по вопросу возврата средств, включают автоответчик. Такое ощущение, что номер телефона добавлен в "чёрный список ". Нет слов. Как можно так работать.
Все попытки связаться по телефону бесполезны.
Не покупайте абонементы у этой компании.
Прочитайте отзывы, их много на разных сайтах. Зебра уже много лет обманывает людей. Единственный способ получить обратно свои деньги-обратиться в суд. Иначе менеджер Мария с Профсоюзной, 76 так и будет рассказывать , как занят менеджер по возврату денежных средств. Меня, конечно, крайне удивляет такая ситуация сейчас. Почему нет управы на этих мошенников.
Пока я только обратилась в роспотребнадзор . Но, думаю, надо обращаться в суд.