Всем добрый день! Давно хотела оставить отзыв, но все было недосуг.
Узнала о фирме случайно 2 года назад: на 75-летие Победы в ВОВ ветеранам государство выделяло деньги на косметический ремонт, в том числе можно было поставить пластиковые окна. Стала обзванивать компании, которые участвовали в данной акции. Остановилась на "Московских окнах" (цены и сроки были сопоставимы с другими фирмами, но здесь понравилось доброжалательное отношение, показались адекватными и ответственными). Очень боялась ошибиться, неоднократно звонила, даже присутствовала при одной из установок. Слава богу, не ошиблась. Застеклили окна двум моим очень пожилым родственникам. Все в срок, качественно, одной из тетушек в подарок дали сетку от комаров. Через 2 года спрашивала у одной из них, как окна, говорит, что все хорошо, никаких нареканий.
Осенью этого года надо было застеклить квартиру в Москве. Цены очень дорогие (по ярославским меркам), особенно остекление балкона. Попробовали снова обратиться сюда. Меня вспомнили (видимо, много надоедала в прошлые разы). Заказ приняли только на сами стеклопакеты, без установки. Размеры снимали онлайн по ватсапу, консультировал сотрудник "Московских окон", кажется, Андрей. Через 10 дней с подмосковного завода за 2000 руб. доставили в Москву (с подъемом на 4-й этаж!). Все подошло. Установщик (из Москвы) спрашивал, где заказывали, говорил, что очень хорошие окна.
Отдельное большое спасибо Елене, которая принимала заказы, все согласовывала, везде договоривалась. В понедельник буду заказывать окна в 4-й раз.
P.S. Впервые пишу положительный отзыв, чаще - негативные, а то и жалобы. Считаю, что так мало осталось профессиональных и ответственных специалистов в любых сферах услуг, что все хорошее надо обязательно отмечать и поощрять!