Михаил Гаврилюк
7
0
subscribers
0
subscriptions
951.3K
views
Обратилась к врачу Яковенко Марине Ивановне по поводу УЗИ. С самого начала приема возникло недопонимание — врач, не выяснив ситуацию, сразу грубо выгнала моего мужа, хотя его присутствие для меня было важным. Затем прямо на словах дала понять, что собирается начать осмотр без моего согласия, игнорируя мое явное недовольство. Такое поведение вызвало у меня сильный дискомфорт, и я была вынуждена отказаться от приема. Считаю такое отношение к пациентам недопустимым и надеюсь, что руководство клиники обратит на это внимание. "
Обратилась в филиал на Либкнехта, 20А к врачу Яковенко Марине Ивановне по поводу УЗИ. С самого начала приема возникло недопонимание — врач, не выяснив ситуацию, сразу грубо выгнала моего мужа, хотя его присутствие для меня было важным. Затем прямо на словах дала понять, что собирается начать осмотр без моего согласия, игнорируя мое явное недовольство. Такое поведение вызвало у меня сильный дискомфорт, и я была вынуждена отказаться от приема. Считаю такое отношение к пациентам недопустимым и надеюсь, что руководство клиники обратит на это внимание. "
Неудобная заправка, очень высокие заправочные островки, об которые постоянно стукаюсь дверью. И еще номер колонок писать бы пониже на против глаз, чтобы было удобнее заправлять с помощью приложения.
Сделали график, что попасть обычному человеку, который работает с 9 до 18 невозможно. Раньше был график до 20 часов. Почта меняется к хучшему.
Обратились в сервисный центр для заправки картриджа Brother. При заправке они не взевели флажок.У данной модели картриджа есть флажок, который надо было устновить в нужное положение, который сбрасывает счетчик принтера, что не было сделано. Не разобравшись в ситуации при обращении к ним по этому вопросу они начали спорить и говорить, что они большие специалисты и они лучше всех все знают. Вообщем оцениваю сервис плохо. Не рекоммендую. Мало, что не граммотные технически, так еще с клиентами не умеют общаться.
У врача нет желания помочь клиенту (работают без души). Также не понравилось разглашение врачебной тайны. Понравилось только отношение к пациентам на ресепшене.
В общем я не рекомендую этого провайдера. Только подключаться в крайнем случае, когда нет других вариантов.
Хочу отметить очень низкий уровень обслуживания клиентов.
4 июня подключился к данной компании и пожалел, потому что мне сразу подключили телевидение, хотя я договор не подписывал и обговаривал что оно мне не нужно, также сказал об этом инженеру. В итоге мне подключили и сняли сразу абонентскую плату.
Я обратился в компанию по данному вопросу. Компания не может решить уже данную проблему более 4 дней и кормит завтраками, что когда-нибудь мое обращение будет рассмотрено и со мной свяжется менеджер.
Хочу также отметить качество услуг.
Инженеры которые подключают не знают основ компьютерных сетей. Также подключают безобразно кидают провода которые висят в подъезде как попало, которые встречаются в большом безобразном клубке. И прикрывают это картонкой. Смотрится ужасно.
Также при выполнении заявок нет обратной связи. Не уточняют устранена ли проблема.
Недавно добавили оценку инженера в приложении. Но комментарий отправить невозможно.
