restore:
April 2020 •
5
Очень качественная постпродажная поддержка. Перед закрытием на карантин покупал в Магазине re:Store Columbus своему сынишке ноутбук, так как всех детей перевели на дистанционное обучение, (в семье пользуемся исключительно технико apple), других вариантов кроме как ноутбук данной фирмы даже и не рассматривали. Приехал уже в давно знакомый и родной магазин, проконсультировался с сотрудниками и выбрал нужную модель, ребята сразу выбранному устройству подобрали мышку, защитный чехол, переходниукик, чтобы ребенок мог с комфортом полноценно погрузиться в дистанционное обучение. Основным камнем преткновения у меня стала необходимость операционной системы windows, который данный ноутбук изначально не располагал, но ребята смогли сразу в магазине мне ее установить и так же поставить пакет офиса, уже через два часа я забрал компьютер и уехал. В пятницу произошло что то невероятное и вся эта система перестала работать, у меня это вызвало огромное разочарование, так как учеба ребенка встала. Я связался с сотрудником, который мне настраивал эту систему, он вникнув в проблему, подключился к пк ребенка дистанционно и за 3-4 часа смог решить проблему и все сделать как было. Очень приятно что несмотря на то что все магазины закрыты ребята могли решить проблему и наладить все!