Laboratoria Gemotest
February 2025 •
1
Самая тупая лаборатория из всех которые есть. Бестолковые медстретры. Колл центр вообще молчу. Записали в эту лабораторию на анализ в 13:30, я пришла в 13:00 и медсестра сказала, что курьер у нас в 13:00 и поэтому анализ брать она не будет. Я позвонила в колл центр, на что мне говорят - но тут никто не виноват, они не знали что забор у них до 12:30 и тд. Тогда почему вы записываете на 13:30, у вас что нет синхронизации с отделениями. Я могла придти с утра и спокойно сдать, так нет, я сидела дома и выжидала это время. Вы даже за деньги вводите людей в заблуждение. Позорище!!! Надеюсь вас скоро закроют!!!
Beauty salon Vredina
December 2024 •
1
Добрый вечер! Единицу ставлю только потому что администратор не выполняет свои обязанности, второй раз сталкиваюсь с ситуации когда сама вытягиваю из администратора дату и время записи. На прямой вопрос когда в январе открывается запись к мастеру который мне нужен, поступает ответ - запись на январь открыта и всё, я уточняю на 3 января в 13:00 могу я записаться, ответ-салон с 4 января выходит с праздников, и вот мне непонятно, почему после первого вопроса нельзя было написать, что с праздников салон начинает свою работу с 4 января, и когда бы вы хотели чтобы мы вас записали…это уже не в первый, в первый раз я сама по числам уточняла когда окошки у мастера, изначально она мне не могла ответить. К мастерам вопросов нет, они у вас замечательные. Странно что после ответа, что салон выходит с 4 января, у меня даже не уточнили в какой день вам будет удобно. Я понимаю что у вас достаточно клиентов, и что новые клиенты возможно для вас ни так важны, но работа администратора еще заключается в том чтобы не потерять новых.