Наталия Стефанова
2
0
subscribers
0
subscriptions
2.9K
views
Reviews
1
Photos
Marsel
Sochi • Hotel
Save
September 2024
Написала Оксане за 10 дней до поездки что произошли серьезные обстоятельства и отпуск отменяется , уточнила вернут ли мне предоплату. Мне ответили « предоплата у вас платная, открываем бронь, как забронируют , вернем деньги» . Далее мне написали « куда вам перевести предоплату?» я ответила, но ничего не перевели)) далее я уточнила ждать или нет , мне ответили « пока можем только половину , как бронь пройдет вернем. Я попросила половину , на что мне ответили « через пару дней» . Потом мне предложили все таки приехать в отпуск и перестали отвечать)). Можно было сразу сказать, что деньги вы не возвращаете, а не обещать и в итоге игнор. Мне не жалко, надеюсь вы не потеряете больше, после такого отношения к людям )