Добрый день.
Оставляю честный и подробный отзыв о работе сотрудников УЗ «Городской клинический родильный дом 2 г. Минск». Где 12.04.2024 г. состоялись мои первые плановые естественные роды на платной основе.
Немного предисловия
Среди нескольких родильных домов г. Минска, наш выбор остановился именно на этом учреждении здравоохранения. В планах у нас были партнерские роды с сестрой. Чтобы это осуществить, нам было необходимо приехать заранее (на 36 неделе беременности был осуществлен визит), доказать родство, предоставить документы о прохождении обучения, получить разрешение главного врача на партнерские роды именно с сестрой (с мамой, супругом можно без этого). Все это было сделано. В присутствии юриста родство подтверждено, заветное разрешение было получено. Следующим шагом был прием у координатора по платным услугам, где мы задали все интересующие вопросы, заключили договор. Во время беседы врач-координатор уверял, что в данном роддоме мало рожениц, поэтому не стоит переживать за комфорт и выбор платных палат после родов будет. По результатам всего визита-мне была положена плановая госпитализация в данный роддом на 40-й неделе беременности, если раньше не произойдет экстренной ситуации.
День Х
12.04.2024 на финише 40-й недели беременности муж меня планировал отвезти в роддом. Утром этого дня я обнаружила изменения в состоянии, начал тянуть живот, появились кровянистые выделения(уточн. первая беременность и первые роды). Без отложений, мы поехали в Минск (дорога занимает примерно 2 часа). По прибытию в данное УЗ (время 11:10), в приемном покое я сообщила о том, что госпитализация плановая, но с самого утра стали происходить данные процессы. Очень оперативно и вежливо оформили все документы. Во время осмотра на кресле мне сообщили, что я уже в родах (представьте мое удивление, ведь из болезненного мне только тянул живот). Я уточнила, звонить ли партнеру, сообщила, что сестре ехать около 4 часов. Меня уверили в том, что рано еще вызывать партнера, успеет доехать. Быстренько сделали все необходимые процедуры (КТГ, предложили клизму, принесли халат и сорочку), проводили в родзал.
Родзал оказался очень удобным и современным (напомню, роды платные), со всем необходимым на месте. Здесь ко мне пришла акушерка (по данным роддома Юхник А.Е.) и доктор Станкевич Ю.В. (также информация роддома, т.к. ни у одного из сотрудников в родзале бэйджа не было, медики не представлялись по ФИО). Акушерка сразу предложила лечь на кровать для контроля КТГ, доктор уточняла у меня, почему меня сразу в родзал направили, а не в палату, ведь «ты не похожа на рожающую, тем более первые роды». При этом осмотра на кресле, непосредственно после поступления в родзал, не было. Здесь же я уточнила, могу ли звонить партнеру, чтобы успела приехать. Доктор пообещала после записи КТГ решить, что со мной делать («может, в палату тебя переведем, и где будет твой партнер, пусть пока не едет, я скажу, как и что»). Время не помню, т.к. ждала информации и осмотра от доктора, за временем не следила. Данные женщины ушли, я осталась одна. К концу записи КТГ зашла акушерка, сказала, что с ребеночком все хорошо. Я попросила принести фитбол и напомнила о том, что у меня продолжаются кровянисты выделения. Вместе с футболом акушерка мне принесла подклад и сказала контролировать выделения на подкладе и ушла. В это время я понимала, что у меня начинаются схватки, каждую схватку я фиксировала, они были с разными, незакономерными промежутками и больше походили на тренировочные. Все это время мы были на связи с сестрой-партнером и ждали, пока зайдёт доктор и скажет что-то конкретное. Но доктор не заходила… Спустя 2 часа зашла акушерка и сказала, что будем снова писать КТГ, сказала лечь на кровать, я сообщила, что уже не смогу спокойно лежать, предложила записывать КТГ на фитболе. Акушерка подключила аппарат и спросила: «Ну что, берет уже?». Я могла только пожать плечами. Отключать аппарат после записи КТГ ко мне никто не зашел. Спустя долгое время после окончания записи, я самостоятельно сняла датчики и продолжила проживать свои «тренировочные» схватки на фитболе с телефоном в руках. Доктор ко мне так и не зашла. Сестра не понимает, что делать, ехать, не ехать. Да что там сестра, я и сама ничего не понимала. Ведь в приемном отделении мне сообщили о том, что я рожаю, а в родзале доктор планировала перевести меня в палату. В 15:30 ко мне зашла акушерка, сказала, что сегодня «много работы» и сообщила о том, что в 16:00 придет смена и доктор меня посмотрит. Мне уже было все равно, ведь схватки не прекращались, а боль была достаточно сильной. В 16:00 зашел доктор Хоревич Ю.А. (все также по информации от роддома), провел меня в смотровой кабинет, там же оказалась и вышеупомянутая доктор Станкевич Ю.В. Первоначально меня осмотрел мужчина, спросил, где я «потеряла воды». Удивление на моем лице было видно в другом городе. Следом к осмотру приступила женщина, и сказала «так вот же они» (в этот момент у меня хлынули воды). Далее от нее была фраза «Будем мы твоими партнерами, идем рожать». Здесь мое удивление виднелось в другой области, наверное. Естественно, на мой вопрос, успеет ли доехать партнер, был отрицательный ответ. Я успела позвонить сестре и сообщить о том, что я уже рожаю. Меня отвели обратно в родзал, стали укладывать на кровать для записи КТГ, принесли капельницу, дали укол (не спрашивая меня). Я только сообщила о том, что не могу лежать от боли, и спрашивала, что капаете, что колете. Акушерка сказала «лежи!». Спустя несколько минут моего «нахождения» на кровати, я стала кричать о том, что у меня потуга. Но и здесь акушерка сказала: «какая потуга, лежи». Дальше я уже просто кричала. Кричала, что не могу лежать, что не могу переживать схватку, только дыханием спасаясь, что у меня потуга. Здесь же (на кровати) акушерка заглянула и сказала: «и правда, потуга» и убежала. Пришли вышеупомянутые доктора Станкевич Ю.В., Хоревич Ю.А. и еще какой-то медперсонал, отключили от меня датчики КТГ, капельницу и помогли перейти на кресло. Где объяснили мне, какую позу нужно занять и как нужно дышать. За несколько потуг я родила (в 17:05) долгожданного здорового ребенка, счастью не было предела, несмотря на всю ситуацию. Ребеночек лежал на мне, а доктора называли меня «героиней».
Спустя время, меня спросили, какую палату я хотела бы. Я сообщила о том, что хотела бы платную палату. И из всего, обещанного координатором многообразия свободных платных палат, мне предложили 1 !ОДНУ! платную ДВУХМЕСТНУЮ палату. Я согласилась. Ведь выбора нет.
Палата
Это уже совсем другая история.
Спустя некоторое время, меня перевезли в палату, переложили на кровать и сказали дождаться акушерку, она поможет встать. Пришла акушерка, вручила мне договора на платные услуги для подписи и памятку для роженицы. Помогла мне эта «милая» женщина встать, довела до туалета, через дверь спросила, получилось ли у меня опорожнить мочевой пузырь. После положительного ответа, также через дверь, она сказала вставать и идти в душ и ушла. Кто рожал, тот меня поймет, что невозможно не то, что пойти в душ, сложно встать с унитаза от головокружения. Кое-как я встала, по стеночке дошла до кровати и так лежала, пока не появились минимальные силы для водных процедур. Далее мне принесли ребенка (спустя некоторое время), объяснили то, как ухаживать и что делать не стоит и ушли. Опять ушли…
Мы остались с малышом один на один на всю ночь, за которую к нам НИ РАЗУ не зашли и не поинтересовались, все ли хорошо, получилось ли покормить ребенка и т.д. (напоминаю, это ПЕРВЫЕ сутки жизни малыша). 13.04 и 14.04 (суббота и воскресенье) кроме дежурных докторов, к нам практически никто не заходил. И, ВНИМАНИЕ, за все эти дни в палате НЕ убирались! Только выносили мусор. Пол был покрыт пыльными клубнями, сан узел я протирала сама влажными салфетками, т.к. после родов много моментов.
В воскресенье, 14.04, я не выдержала, и во время обхода, все вывалила на дежурного педиатра (да простит меня эта милая женщина и профессионал своего дела. Я даже ФИО ее не знаю), она сделала очень удивленное лицо и сказала, что все должны делать (и уборку палаты 2 р/день, и обрабатывать ребенка, если что-то нужно, и заменить подклады/пеленки, если есть такая необходимость). Далее нужно было отвезти ребенка на УЗИ, где я пообщалась с роженицей из соседней платной семейной палаты, она также про уборку сказала, что с пятницы, пыль «погоняли» 1 раз. Прекрасно. В палатах, где лежат младенцы. Придя в палату после УЗИ, удивлению моему не было предела. Ведь ПОЛ СТАЛ ЧИСТЫМ, санузел тоже, протерты подоконники, принесли антисептические салфетки, которыми, оказывается, нужно протирать пеленальный стол, предложили сменить постельное белье и принести расходные материалы. Также подготовили соседнюю кровать и сообщили о том, что скоро привезут сюда роженицу. Когда привезли мою соседку по палате (естественные платные партнерские роды были), предложили ей подать из вещей, если что-то нужно, телефон. Позже пришла акушерка, спросила про самочувствие женщины, объяснила, где что находится, если возникнут какие-то вопросы, куда обращаться, как ухаживать за собой и т.д. Я была, мягко говоря, удивлена такому общению. Спустя время, эта же акушерка пришла, помогла моей соседке по палате дойти до туалета, была рядом с ней, потом объяснила, как нужно провести гигиену, подала ей моющие средства и полотенце.
И тут я поняла, что мне просто не повезло… Не повезло со сменой, работающей в пятницу, с днем недели, с количеством «работы» у мед персонала.
Во время беседы с соседкой по палате, она рассказала мне о том, что чувствует себя обманутой. Ведь во время заключения договора на платные партнерские роды, тот же врач-координатор уверял женщину в том, что у них в роддоме есть вертикальные роды, что «мало рожениц в данном роддоме» и выбор палат будет большим. По итогу, женщина рожала на обычном кресле (муж настоял на приведении спинки кресла в максимально вертикальное положение), в палату семейного типа они не попали, т.к. единственной свободной платной палатой оказалась двухместная, в которой уже лежали мы с ребенком.
Спасибо тем, кто дочитал до конца мою историю. Это все я пишу для того, чтобы вы знали, как организовывается работа в данном учреждении здравоохранения и при выборе роддома, вы учтете все отзывы. А не только положительные из инстаграм, где оставляют женщины, рожавшие несколько лет назад, свое хорошее мнение.
Уважаемая администрация, хотелось бы узнать, о регулярности практики определения, рожает ли женщина, по ее внешнему виду, в данном УЗ. Также, о соблюдении написанного на стенде в коридоре графика уборки палат. И, ПЕРЕСТАНЬТЕ УЖЕ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ! Если ВЫ не хотите партнерские роды с людьми, помимо мужа и мамы, не обещайте их! Если у ВАС не практикуются вертикальные роды, не обещайте их! Если ВЫ не знаете, будет ли выбор платных палат, не обещайте их!