Недавно пользовался услугой Светланы Геннадьевны. И очень доволен. У неё также замечательная помощница *вообще их несколько, но я взаимодействовал с одной, вот только не знаю её имени). Позвонил, помощниц записала меня на тот же день, приехал пораньше - и меня пораньше приняли и всё очень быстро и качественно сделали.
Работают отвратительно! Никакого уважения к клиентам. Обратился за перевыпуском карты, сказали, что получу её здесь, а сами загнали за 50 км - на Гражданский проспект Петербурга и "приглашают" туда. Гнать таких "работников" из банковской системы взашей!