Pomnim-ljubim
May 2024 •
2
Само место хороше, локация, зал/ы. Еда вкусная. Умиротворенно, жилой дом на Тореза без случайных гостей. Ближе все-таки Северный. Сейчас огорожены шлагбаумом. Пришлось быть там уже к сожалению во второй раз, и во второй раз боль непосредственно связана со мной, исполняя роль заказчика. Выбирали в Озерках между ними и «Хлеб и соль» на Есенина. Есенина проигрывает по указанному в первой строчке.. НО! Я сам отзывы практически не пишу, если бы как в первый раз был просто приглашенным, то наверное снова не ощутил бы всего негатива, а тут, извините, прощаюсь с самым дорогим и значимым в моей жизни. АДМИНИСТРАЦИЯ!! Ладно про невнятное продвижение меню. Конечно это не они меня звали, я сам пришел… Но такое ощущение что это у них кто-то умер, а мне приходится их успокаивать, платить деньги, оправдываться, и сглаживать чтобы этого не слышали гости. Общался с двумя админами, могу написать их имена, но воспитан я иначе. Сам работаю в сфере услуг. Я постараюсь не Мега многословно и подробно, но если Вы работаете в этой сфере, то как можно постоянно пресовать клиентов за каждый выход вне договора, и сколько раз нужно перед вами извиняться когда у людей горе, ты опаздываешь или просишь о продлении, причем деньги заплачены и вопрос о их величине и любой доплаты не стоит совсем, что бы вновь не слышать: «А мы с вами так не договаривались». И как понимаю вопрос реально не в деньгах, а в какой-то служебной бюрократии и синдром гардеробщика. Нет, так нет, проще услышать нет, чем это все эти охи, ахи.., и типа одолжения, а потом еще раз и снова и снова, и другим приглашенным по уже свершенному и сказанному приходится еще раз. Клиентоориентированность - «0,1». Две звезды только за сам формат. А так 0. Поставил бы 5, если бы не «вежливость» администрации. Почитав сейчас в отзывах ответы организации, большая просьба, не отвечать мне, иначе на подобную сухость я еще отвечу. На Есенина как показалось более радушный админ был, хоть и по-факту не проверили, общались только при просмотре. Еще раз, не понимаю как можно быть таким черствым, хотя по всей организации события приходилось сталкиваться с таким отношением ни раз. Но зачем? Когда есть выбор.🤦🏼 Только с кладбищем, согласен, терпеть приходиться, а во всем остальном важно чтобы хоть хотя бы сказали - соболезную, и этого достаточно чтобы поставить лайк и выбрать в горе именно тех кто так делает, и даже не считая денег. Еще раз повторю, был не один, и это не одного меня мнение, но я настоял на этом месте, сменить бы вектор «обходительности» администрации, то мог бы рекомендовать место, а так нет. Быть может ко мне прислушаются. Это не свадьба и не др, чтобы пропустить и не обращать внимание, это боль. И ясно что это не кабинет психолога, но все же, рамки приличия...(?) И присыпать солью рану, ну так себе.. Желаю всем как можно реже обращаться к подобным услугам, а так формат Трапезных для проводов достойный. Берегите своих родных и близких.💔
Treska78
April 2024 •
5
Шикарная рыбка, отличный выбор!!!! Рекомендую