Divo-Ostrov
July 2022
5
Хороший парк для детей
Mercure
May 2022
1
Пребывание мое в отеле Mercure было с 06.05.2022 по 09.05.2022г. в г. Калининграде. А впервые с сетью отеля была знакома в г. Сочи в 2019 году и осталась очень довольна выбором Mercure, также в Pullman. Прочитав заранее отзывы готовилась к хорошему отдыху в данном отеле.Но заселившись 06.05.2022 все пошло как-то не так… Минусы: -на ресепшене , недовольная жизнью или уставшая девушка , оформляя меня с ребенком запросила оригинал св-во о рождении(хотя ранее был телефонный разговор и менеджер говорила, что достаточно копии) плюс он вписан у меня в паспорт и с собой еще был его личный загранпаспорт. Хочу отметить, что путешествуя по РФ и даже заграницей, никогда меня не спрашивали о прописке и о св-ве ребенка!Мне интересно , зачем Вам прописка несовершеннолетнего ребенка? -на ресепшене данная неприветливая девушка отдала мне конверт, в котором был один ключ и не проинформировала меня собственно ни о чем,отправила меня в номер! -07.05.2022 спускаясь на завтрак, я была очень удивлена, что мое утро начинается в ТОРРОГРИЛЕ ресторане, где после ночи еще не успели проветрить заведение от запаха гриля и вымыть столы от налета и жира -я должна завтракать и вдыхать остатки гари от вечерних бургеров! Хотя рядом находится ресторан отеля шикарный. Шведский стол-все раскидано по столам и ничего непонятно, йогуртов обычных без сахара нет, тот йогурт который мне предложили был похож на тан питьевой. Создается впечатление того, что все разнообразно и много всего, а в итоге я не поела ничего! Яйца (не знаю какой у вас категории) были безвкусными и желток был зеленым…Я заказала яйца жаренные- и они были такими же безвкусными с таким же желтком! Взяла овощи на гриле и они были недоиспеченными(сырыми внутри) нарубленными огромными кусками кабачки (даже свиньям такое не дают) были просто с двух сторон на гриле прижаренными! Вы сами это ели??? Сосиски отвратительные, наггетсы куриные то ли сварены то ли все-таки жаренные… Даже выпечка была несъедобна и соки(которые разливались из пакетиков) Блины тоже невкусные! Творожная запеканка невкусная! Вам мой совет- посмотреть на меню завтрака в г. Сочи в Меркури. Тогда лучше сразу предупредите своих гостей, что завтраки у Вас как для скота( я бы точно обошлась бы без них). Правда хочу отметить, что 09.05.2022 появились йогурты в маленьком холодильнике без сахара и я один раз смогла покушать! Творог был, но его почему-то забывали досыпать. Почему такая подача в странных посудах с крышками ? Куда эти крышки класть, когда берешь еду ведь места нет на шведском столе? -07.05.2022 возвращаясь вечером в отель, я поднялась в номер и увидела, что мой номер просто забыли закрыть после уборки и дверь была приоткрыта, спустилась я на ресепшн и большое спасибо(была адекватная девушка по имени Мария) она принесла мне извинения и мы решили все вопросы. 09.05.2022 в 05 утра загорелось что-то в отеле (а мне улетать в этот день и я хотела выспаться, но увы…) и мы были вынуждены быстро собраться и выйти из номеров. Все гости отеля бежали просто в разные стороны и никого (ни одного сотрудника отеля ) не было на этажах. Никто не брал телефон на ресепшене. Ваши сотрудники просто все разбежались и никто ничего не мог подсказать… а гости с детьми остались одни с пожаром (которого никто не увидел и дыма не было) Где был пожар? Почему никто не помогал с эвакуацией, где все были? Мне жаль, что я себе испортила эти три дня выбрав данный отель! Я уверена была, что завтраки будут в центральном ресторане внутри отеля с приятной музыкой и красиво расставленной вкусной едой, как это было в Сочи в данной сети… Из плюсов: Номер был хороший, с видом на город и тишина ночью…
Schloss
May 2022
5
Отдыхала с 03.05.2022 по 06.05.2022 и осталась очень довольна! Спасибо администраторам отеля на ресепшене всегда приветливые, помогли заселится, помогли с чемоданом,показали и проинформировали обо всем, что касается отеля и территории. Прекрасные завтраки. Спасибо повару🌹облепиховое желе, яйца, овощи гриль -бесподобны. Большая благодарность официантам, которые работают с утра и так вежливо и приветливо ведут себя с гостями. Спасибо уборщицам отеля! Всегда стараются и делают качественную уборку в номере! Номер хороший у нас был (306) Пару раз я слышала соседей через дверь, но вроде вели себя тихо и ночь была всегда в тишине. Подушки удобные, как для ребенка есть подушки так и для взрослых, матрас удобный для сна. Постель всегда белая и чистая. Хотелось бы отметить пару моментов (чего не хватало) в номере: хотелось бы мыла хорошего кускового(маленькое мыло забивается и крошется) и кофе хотелось бы в номере чтобы было. СПА-очень понравилось и зона спа для отдыха была прекрасная. Отдохнули мы хорошо и согревались каждый день у Вас. Спасибо Владельцам , что отслеживаете комментарии и так бережно относитесь к своей гостинице.
Kavkaz
May 2022
5
Приехала из Москвы и насладилась вкусной и качественной едой в данном ресторане! Спасибо поварам и официантам. Все на уровне👍Музыка моя родная грузинская.
Dacha
May 2022
5
Ребята все молодцы! Повар в шляпке приготовил вкусно на гриле форель-это была самая вкусное филе и сочное!
РОЛЬФ Химки
November 2021
5
Благодарю Ивана Зеленцова за такую отзывчивость по вопросу технического обслуживания и гарантийного ремонта машины. Всегда на связи, сообщает и все вовремя просчитывает. Была сегодня на ТО 16.11.2021 и все как всегда на высшем уровне. 👏спасибо РОЛЬФУ
Спортклуб Сергея Майфата
October 2021
5
Всем привет. Пришли на пробное занятие с ребенком 8 лет и нам понравилось. Из плюсов по первому впечатлению:Боксерский клуб просторный,много квалифицированных тренеров, лучшее расположение в Зеленограде и с паркингом проблем нет. Из минусов: пока не увидела. Владелец спортивного клуба старается и внимательно относится ко всем своим посетителям.
Zelenograd
June 2021
1
Добрый день! Сегодня 28.06.2021 в 10:00 зашла для получения почты в одной из организаций данного бизнес-центра и пока я ждала заявки у администратора, вылетело два лба охранника и начали меня оскорблять и выгонять из-за того, что у меня была маска-косынка на лице. Нужна была медицинская, хотя эти маски не медицинские. Отношение охранников хамское, считаю Вашей организации надо хорошенько пересмотреть ваших никчемных охранников и нанять нормальный ЧОП