M Video
September 2024 •
1
Приехала в магазин с с. Озерецкого взять на ДР мужу телефон в кредит. Помимо самого кредита на телефон мне молча вписали услугу страхового полиса Быстросервис! То есть я сижу напротив сотрудника, оформляющего кредит, говорю ему может быть чехол и защитное стекло тоже включить в сумму кредита, он нет, я уже запросил сумму, равную сумме телефона. В течении оформления ни слова о подключении услуги Быстросервис за 17 т сотрудник не обмолвил! В конце оформления мне приходит код для подписания договора кредита, 89 т вместо 72. Я спрашиваю, а почему такая сумма? Телефон же 72 т стоит на эту сумму мы и оформляли кредит? На что сотрудник ответил что 72 т (муляж самсунга s24) это сумма за 156 гб, а я на 256 взяла цена выше ну плюс переплата за кредит!! В общем, как *** заговорил меня, я очень далеко добиралась на велосипеде до магазина, время вечер, сразу не сообразила что меня сотрудник мвидео развел на 17 т!!!!! Вечером этого же дня я обращаюсь в тех поддержку мвидео, что хочу отказаться от этой услуги. Мне отвечают, что отменить страховку вы можете прямо в магазине где оформляли покупку телефона. На следующий день после работы мне пришлось вызывать такси до мвидео туда обратно такси обошлось мне 3 т. Время убито 3 часа. Я подхожу, стоит этот цыган, и говорит, что он не может убрать услугу из чека и что мне теперь нужно ОТПРАВЛЯТЬ ПИСЬМО В СТРАХОВОЙ ДОМ ВСК ЛИБО ЕХАТЬ К НИМ В МОСКВУ ЛИЧНО ОФОРМЛЯТЬ ВОЗВРАТ. Я отпросилась сегодня с работы, еду на мцд до Островной 4 и думаю А НА'ЕРА МНЕ ЭТО ВСЕ НАДО!?!??!?!?!?!?!?!??!?! МВИДЕО крупная сеть электронной техники, а по итогу именно в этом магазине происходит шарлатанство!! Причем этот цыган (был без бейджика, высокий, черные волосы) лил мне в уши такую охинею: что это 17 т это процент переплаты за кредит!! Да что купив у нас телефон и если он сломается по гарантии вы не сможете к нам прийти какой то кошмар!!! Если человек пришел покупать тел не наличкой а в кредит, наверное у него нет таких средств, чтобы тратить на НЕНУЖНУЮ ему услугу 17 т , о которой он не просил и не слышал даже!!!!! 3 т на такси и потеря рабочего дня!!!!! Прошу всем родственникам этого цыгана подключить услугу быстросервис на всю технику, которая находится у них дома!!!!! Стыд и позор, не магазин а разводилово!!!! Больше ни ногой в мвидео. Хотелось бы конечно написать в роспотребнадзор и получить компенсацию за принесенный физический вред (потеря моего личного времени и денег) , но нет на это все железных нервов. Так что повезло вам. Как я понимаю, это дело рук магазина, которые учат сотрудников заниматься шарлатанством, видимо магазин от этого нехилую выручку получает. Кошмар какой то. Уже в магазин электронной техники страшно пойти и там разведут. Не мвидео а цыганский табор!!!!!!! P.s. приехала на островную 4, мне сказали, что тут не оформляют возвраты. Для будущих пострадавших: вовзраты лично оформляются по адресу Лавочкина 13к4 😡😡😡😡😡😡
VkusVill
July 2024 •
2
27.07 в районе 17ти вечера зашла в магазин. Пошла в отдел быт химии, хотела посмотреть, продаются ли формочки для льда. По пути увидела сотрудника магазина, который шел в служебную дверь, женщину. Спрашиваю: Извините, подскажите пожалуйста.... Женщина в форме сотрудника: нет не подскажем и перед носом закрывает передо мной дверь. Я до сих пор немного в шоке нахожусь, сколько лет хожу в ВВ, в том числе часто и по этому адресу, никогда не видела такого отношения к покупателям. Сотрудница на худой конец лучше бы промолчала, чем говорить такие вещи. Хотелось открыть дверь и сказать, что так не общаются с покупателями и также захлопнуть дверь. К сожалению не увидела бейджика на ней, но мне кажется, ее уровень не соответствует уровню обслуживания ВВ. Остался неприятный осадок.
AntiOS laptop and smartphone repair service
July 2024 •
5
Принесли ноутбук lenovo игровой, починили быстро, летает. Также отдали samsung s20+ полетел аккум, сказали в течении 3х дней или раньше все сделают. Спасибо, будем приходить еще!
PesecKakKrasivo
June 2024 •
5
Сделали достойное окрашивание, мастер Нина угадала с цветом. Бровист Мария отговрила от неудачной идеи сделать долговременную укладку и сделала бровки по типу лица, создала такую уютную и легкую атмосферу, как будто я пришла к подруге! Завтра иду к Яне на маникюр, мастер очень щепетильно относится к работе, в палитре есть все трендовые и классические цвета, просто супер! Вообще кажется, что я полюбила этот салон (есть с чем сравнить после Москвы), никуда в Лобне больше идти не хочется 💘
Copy-Orange
October 2023 •
5
7 р. стр.! Вы такие цены где-нибудь еще видели?) Внутри очень атмосферно и уютно. Единственное, выезд с парковки - игра "Остаться в живых".