Чудо - салон! Спасибо Ольга за потрясающий массаж. Руки сильные, энергетика приятная, массаж профессиональный!
Grooming Factory
August 2024 •
5
Как же я Рада, что есть такие замечательные мастера-профессионалы! Любой мастер этого салона и в Одинцово стрижет нашего той-пуделя на 5+ ! Удобнл, что нет необходимости привязывать я к определенному мастеру! Придя в этот салон, можно расслабиться и доверить своего любимца настоящим гуру в своем деле!!
Iz Dinastii Zvezd
May 2024 •
5
Спасибо Владиславу за нашего нового члена семьи! Он невероятный! Главное, что то что Владислав обещал, то мы и получили. Нам важен был размер и характер, так живем в другой стране и у нас 3е детей. Владислав также организовал доставку щенка, подготовил все документы и лично все контролировал! Большое спасибо всем вам!
По нашей рекомендации Владислав уже отправил еще одного щенка нашим друзьям и они тоже безумно довольны!
Смело рекомендую!!
Mgrillcafe
July 2021 •
1
Ужасное грязное кафе!
Столы не убирают, полы не моют. Засохшие макароны, отвратительный кофе, отсутствие одноразовых приборов.
Cosmos Collection Izumrudny Les
February 2021 •
2
«Незабываемый» отдых в Изумрудном лесу!
Не первый раз отдыхаем в данном отеле. Прежние разы жили в дуплексе, было тихо, спокойно и уютно. В этот раз из-за отсутствия дуплексов забронировали «Делюкс» в основном здании гостиницы(там находится ресепшн ).
В первую ночь было холодно.
Дозвониться в room-service невозможно. Для решения любого вопроса необходимо было идти на ресепшн.
Вечером второго дня произошло жуткое ЧП.Из потолочных светильников очень сильно полилась жидкость системы отопления. На наши звонки никто не отвечал. Я вынуждена была бежать на ресепшн, чтобы сообщить об аварии. Однако, администратор посмотрела на меня с невозмутимым лицом и никак не отреагировала. Как будто у них такое каждый день случается) Я прибежала обратно, супруг выносил оставшиеся вещи, одевались в коридоре, мы ждали хоть кого-нибудь из персонала , но никто не спешил, минут 20 никого не было. Мы снова пошли на ресепшн, нам сделали одолжение, выдав ключ от другого номера и конечно даже сухого «Простите за доставленные неудобства» мы не услышали.
В номере снова было холодно, пол в санузле был жутко ледяной. В добавок номер оказался рядом с комнатами для персонала, который с самого раннего утра чистил диван в коридоре перед нашей дверью, разговаривали, стучали дверьми, то есть работали. Но мы отдохнуть не смогли, так как ЧП произошло в 23:30.
В момент выезда из номера, администратор как ни в чем не бывало выдала нам счёт, вновь без извинений . И на наш вопрос: как вы планируете компенсировать доставленные нам неудобства, админ смутилась и вызвала управляющего. Но и он не планировал уладить данный вопрос, сославшись на то, что мы не подошли вчера в 12 часов ночи к нему))))
На наше удивление 50% персонала ведёт себя неквалифицированно и аккуратно так грубят)