Луиза
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.9K
views
⚠️ ООО "Кухни и кухоньки" ***! ОБМАН! ⚠️
⚠️ Довели меня до отчаяния! Не повторяйте моей ошибки!⚠️
⚠️ Моя кухня не готова спустя 7 месяцев с даты оплаты.⚠️
Мне поставили диагноз по онкологии, поэтому я хотела обустроить свой дом во время химиотерапией , что бы после удаления груди мне было дома комфортно и я могла сдать квартиру и закрыть долги по лечению. О чем рассказала менеджеру Татьяне.
17.09.24г. я заказала кухню в ООО ТК "Кухни и кухоньки" (г. Казань, ул. Чистопольская, 20/12). Заключила договор, по которому кухня должна была быть готова 17 декабря 2024 года.
Стоимость изготовления кухни насчитали сначала на 230–250 тыс. Менеджер Татьяна сказала: «Нужно оплатить половину сразу». Я заплатила 130 тыс. по своей банковской карте.
Также Татьяна изначально предупредила: «Общаться только со мной и оплату проводить мне, чтобы не нервничать, так как другой менеджер будет вникать». Я посчитала, что ей пойдут с продажи, и поэтому не стала спорить.
Прошло более 50 дней (срок по договору на изготовление кухни), но звонка так и не дождалась.
Связалась с Татьяной (менеджером), которая сказала мне: «Кухня готова, Вы должны подъехать доплатить остаток!». На вопросы: «Когда будет доставка и сборка?» — Татьяна ответила: «Уточним при оплате остатка». Это меня насторожило!
Подъехала, выяснилось, что стоимость моей кухни возросла на 100 тыс. и также нужно заплатить за доставку и сборку кухни дополнительно 23 800 руб. — об этом изначально не было ни слова, особенно при подписании договора!
09.12.24г. доплатила 200 тыс. Всю оплату делала по своей банковской карте. Просила у Татьяны (менеджера) показать фото моего кухонного гарнитура, но та утверждала: «Гарнитур распилен и упакован, по фото вы не поймёте».
10.12.24г., мне в WhatsApp, написал мужчина: «Кухни не будет!».
Выяснилось, что Татьяна (менеджер) не оформила мой заказ и присвоила себе все деньги 333 443 рубля, которые я заплатила за кухню.
Руководство сказало мне, что Татьяна (менеджер) делает подобное не в первый раз. На мои вопросы зачем и почему такой человек работает у них и будут ли они сами писать заявление в полицию – мне отвечали, что ничего делать не будут, поскольку очень жалко Татьяну.
Но по факту получается, что руководство покрывает мошенницу.
Начали привозить мне кухонный гарнитур только после 05 марта 2025 года, то есть спустя 4 месяца, после того как должны были изготовить его полностью!
Начались проблемы с фасадами – сколы, брак, неправильный крепёж и т.д., неправильно подобранной краской на большинстве элементов, отклеивающейся и неправильно приклеенной кромки и многого ещё чего…
До настоящего времени у меня отсутствуют 3 фасада, профиль вертикальный промежуточный и не закреплена боковина кухонного гарнитура (которая может завалиться и опрокинуть весь гарнитур) в общей сложности на 48 003 рубля.
На мои вопросы и требования уже никто не отвечает и доделывать свою работу, которую выполнили очень плохо, «Кухни и кухоньки» не собираются.
В настоящее время мною написаны: заявления в полицию и прокуратуру, претензия в «Кухни и кухоньки».
Планирую написать заявления в Роспотребнадзор и Следственный комитет, а также обратиться в суд, чтобы надлежащие органы разобрались в сложившейся ситуации и наказали виновных, которые издеваются уже 8 месяц надо мной, с онкологическим диагнозом.
❌ Не связывайтесь с ООО «Кухни Кухоньки»! Они обманывают клиентов, покрывают мошенников и игнорируют права больных людей. Будьте осторожны!
❌ Если вы не хотите тратить годы на борьбу за свои же деньги — обходите их стороной.
❌ Крайне не рекомендую эту компанию!
Не возможно дозвониться, рабочий день с 8:30. Неоднократные звонки до 9:45, никто не берет.! На письменные официальные претензии по почте, так же нет ответов в положенные по закону сроки.
Идеальное место для успокоения и творческого катарсиса!
Успели насладится этим чудесным ремеслом. Отдельное, спасибо, феям глины и красок, повелителелям ганчарного круга, это было здорово! Вероника и Юлия, без Вас бы у нас ничегошеньки не получилось,!
Работа официантов и интерьер хороший,но все остальное просто жесть. Суп харчо с говядиной острый на столько, что вкуса мяса и вообще чего бы то ни было нет, хачапури по аджарский пересушено и весь этот кошмар готовиться ооооооочень долго, пока приносят хоть что нибудь, надо час прождать, в том числе и счета.