На рецепции не приветливые сотрудники, как-будто приехал в гости к родственникам, которые тебе не рады... Сервис на нуле. Фото номера при бронировании и при въезде очень отличаются.
Утюга в номере нет, даже не на каждом этаже он есть. Мне приходилось с одеждой бегать и искать утюг по этажам.
Телефон при заезде не был подключён, а просто лежал, как сувенир. После обращения на рецепцию отеля, ничего не изменилось, жили неделю.
Проблемы с лифтом, долго приходилось его ждать, так как он останавливался на каждом этаже без вызовов. Лифт для гостей и для персонала один.
Бассейн по строгому расписанию, через день и всего 60 мин.
Единственный плюс - красивая территория и кухня.
Отличный зал! Уютная спортивная обстановка, удобное расположение.
Замечательный тренер, знает подход к детям, умеет правильно мотивировать.
Также радует, что в зале всегда поддерживается чистота.
Сын с удовольствием посещает тренировки!