Просто какой то трэш, заказал мастера на ремонт трекового светильника, договорились на 15.00, где то за два часа со мной связались чтобы уточнить готов ли я принять их в 14:00, я дал свое согласие. В 13.45 мне позвонил мастер и сказал что он у меня под дверью, я сказал что буду вовремя и почувствовал его недовольство уже по телефону. В итоге в 13:55 зашли в квартиру, он посмотрел на мои два светильника и сказал что ремонт такого будет стоить 8000 вместо заявленных 800 Р за каждый, и вообще он таким ремонтом не занимается. Он даже ради приличия не включил выключатель, не достал Пробник чтобы фазу проверить в шине, даже лампочку не посмотрел короче он не сделал вообще ничего. По итогу сказал что выезд у них платный и стоит аж 1000 руб., хотя заранее об этом речи не шло. Итог, хамства и наглости у них нет предела, компетенции ноль. Я естественно позвонил в контору на что мне пообещали связаться со мной из отдела качества, ну как вы уже понимаете ничего этого не произошло.
Вывод: никогда и ни по какому поводу туда ни ногой
Venice
May 2024 •
5
Спасибо администратору Ариане и особенно мастеру Ирине, очень приятное и внимательное обслуживание, в дружелюбной атмосфере, качество работы выше всяких похвал, теперь только сюда 👏👏👏
IT-Lab
November 2023 •
1
Обращался в эту организацию второй раз, по первому обращению вопросов не возникло. Но второй раз это какой то кошмар … сдал видео регистратор на диагностику, флешка не писала видео, все остальное работало отлично, и радар, и gps. После диагностики сказали десять дней и нет проблем, через неделю сказали что нужно какую то деталь и ждать еще десять дней … десять дней прошли и на этот раз сказали что все ок, но нужно просто перепрошить для чего нужно еще десять дней … десять дней прошли и оказалось что нужен soft которого у них нет и нужно обратиться к официалам. Но самое интересное что все то что работало, и радар, и gps, и видео в режиме онлайн работать перестало 😱
Вообщем смотрите сами и выбирайте тоже сами, но очень рекомендую задуматься прежде чем обращаться к этим «специалистам».
P.S.: каждый раз когда ремонт продлевали обещали со мной связаться по итогам работы, но так это и осталось обещанием