Отвратительное отношение к потребителю!
Делали заказ 17.10.2024
1- одна позиция была неверна. Вместо сырного запеченого ролла привезли обычный с креветкой, сверху посыпанной сыром.
2. В филадельфии в куске рыбы была огромная кость, которая застряла в горле
3. Ролл, который перепутали (с креветкой) , вообще был СЫР С ПЛЕСЕНЬЮ , на фото прекрасно видно
Я оставляла кучу заявок , чтобы со мной связался отдел «контроля» качества. Но сегодня 19.10.2024 , первая заявка была 17.10.2024 . Со мной так никто и не связался, порекомендовали сохранить продукцию😂
неделю буду хранить в холодильнике, наверное, плесень. Они считают так
Обратной связи от руководства я так и не получила. Видимо и не свяжутся. Деньги никто не вернет
Стоит , наверное , написать в соответствующие инстанции
Руководство - это только название, скорее люди, избегающие ответственности.
Нужно было принести эти роллы назад и скормить плесень поварам, ну или этому «руководству», которое прекрасно видела фото с плесенью в обращении. Боюсь предположить, сколько мы еще съели ее, ведь это только то, что мы заметили