Kulinarnaya lavka Varvary
October 2023 •
1
К еде вопросов нет, она такая же, как и во всех филиалах, а вот обслуживание повергает в шок!зашла в час пик, очередь огромная, на кассе никого, на раздаче сонная девица, которая еле двигается, да еще и не слушает что ей заказывают, повторяла пять раз, бесполезно, все равно забыла одну позицию, зато успегавала поболтать о погоде, заглянуть на кухню , на замечание стала оговариваться и спорить, типа она устала и плохо слышит.это как?причом в 16:00, а не к закрытию.вряд ли зайду сюда еще раз, но обратить внимание руководства на хамоватость и лень персонала хотелось бы.оправьте их на стажировку в филиал на проспекте революции, пусть поучатся вежливости и расторопности у коллег.
Mramor Coffee
April 2023 •
1
Отвратительный сервис.Пару лет назад было приятное место, но со временем поменялся персонал и ….можно очень долго ждать, даже когда в заведении никого нет, персонал вечно все путает, закажешь кофе без сахара- сделают с сахаром и наоборот ( а все потому что они бесконечно болтают между собой, а клиента не слушают); сделаешь замечание- оговариваются всей толпой; период ожидания неприлично долгий, тем более когда заказываешь «навынос»; раньше всегда предупреждали при высокой загрузке что ждать придётся 15 минут например; сейчас сонные рыбы не отвечают даже на прямо заданный вопрос.Уж не знаю где там обучают этих «бариста», но частенько кофе выдают откровенно холодный, объясняя это «комфортной температурой для клиента»; потом бегут « подогревать», вместо того чтоб переделать; да ещё при этом возмущаются, что их предупреждать надо если хочешь горячий кофе😭Жаль, очень жаль, с каждым разом все хуже и хуже, видимо пора забыть эту точку и не тратить время и деньги зря.