Сергей Попов
5
0
subscribers
0
subscriptions
95.7K
views
Заказал перетяжку дивана с заменой поролона и пружинного блока в данной компании. Диван забрали и обещали сделать за 2 недели. После этого начались одни проблемы. Сначала они нарушили срок исполнения заказа на неделю, а потом ещё одну неделю они его везли. Итого 1 месяц. После того как они привезли диван, их мастера его криво собрали, но это пол беды. Швы оказались кривые, Сиденье перетянуты, а подлокотники без подкладки, просто ткань сверху. Некачественную работу рекламация признала, но чтобы они его забрали я прождал ещё неделю. Потом через 2 недели диван привезли и уверяли, что переделали, но ничего не поменялось. Я отказался забирать диван с такими недоделками и ошибками мастера. Менеджер из рекламации Захар, сказал что если я знаю как сделать углы ровные, я должен с ними поделиться данным знанием, т.к. они не знают как это делать! После этого диалога всё стало понятно, ребятам лучше делать табуретки. Диван я всё же сдал обратно, а зря! В итогом варианте я получил диван ещё через месяц и "косяки" горе-мастера остались почти без изменения.
Итого на НЕкачественную перетяжку дивана ушло 2,5 МЕСЯЦА!!!!! Почти квартал Карл!!!!! Если хотите выкинуть деньги и в пустую потратить время, то вам к этим ребятам. Что руководство, что мастера, что логистика на уровне плинтуса.
Позвонил, приехал, женщина сказала, что так как я долго ехал она комплекс не успеет помыть, только кузов помоет. Я ехал вместо 10 минут, целых 24 минуты. Т.е. комплекс она бы сделала за 14 минут!!! И это с такой претензий, как будто я ей что-то должен.
Отношение к клиентам на уровне плинтуса!!!
Указан график работы с 8.00 до 22.00, а по факту с 10 часов и то не все дни! Зачем указывать неверный график, непонятно?! Просто потратил время и увидел закрытую дверь!
Хорошая замена букингу, функционал предельно понятный, пользоваться удобно. Есть кэшбэк, что тоже очень приятно. Выбор для проживания на любой кошелёк!
Оформил Заказ от 02.10.2022 доставка была назначена на 03.10. С 12 до 16, но никто не звонит и заказ не привезли. После звонка в компанию, выясняется, что заказ они доставляют не сами, а компанией курьерист или как-то так, и его ещё даже не передали. Обещают привезти утром 4 октября, но чуть не успели и привезли в 19:00!))) Доставка у компании просто не работает. Если не можете качественно организовать доставку, не нужно делать данную услугу.
Еда не вкусная. Заказали тарелку солений, солёная только черемша. Оджахури состоял из кучи лука и картошки, с мясом проблемы. Солянка по грузински, перевареное мясо вареное в томатном соусе. Интерьер красивый только на картинке. Первый и последний раз в данном кафетерии.