Рим
October 2023
1
Забронировали столик в данном кафе заранее на празднование дня рождения, на 5 человек, оплату внесла, всё записали, дали чек на руки. Приехали в назначенное время, в итоге наш столик был занят другими гостями, так как официант забыла предупредить их о брони. Люди за нашим столом естественно не желали пересаживаться за другой столик, их никто не предупреждал. Администратора не было на месте, старший официант ничего не предприняла, сказала, что так бывает, она ПРОСТО забыла!!! В итоге испорченное настроение и шок от этой ситуации. Нам просто повезло, что соседний столик освободился в то время, пока мы стояли, решали что нам делать теперь и мы в итоге разместились уже там, так как был вечер и неудобно ездить по городу и искать другое кафе, хотя совсем не хотелось там оставаться если честно. Сервис бронирования столов не работает! Персонал заведения молодой и безотвественный! К кухне претензий нет.