Comfort Suites
January 2024 •
5
Проживали с сыном в прошлом году в феврале-марте. В буквальном смысле бежали из соседнего апарт-отеля Carmen (ничего хорошего им не желаю) и в итоге заселились в Comfort Suits. И это ЛУЧШЕЕ, что могло с нами произойти! За те же деньги это абсолютная чистота, реальный комфорт и чудесное отношение персонала! Полный восторг! Прожили эти полтора месяца, как белые люди )). Бесперебойная горячая вода (кто жил в Аланье, тот поймет), прекрасные новые сплит-системы, отличное постельное белье и полотенца, новая современная посуда - это все трудно переоценить в той же Аланье. Двухкомнатный светлый и свежеотделанный номер (1+1) со всем необходимым, бонусом - потрясающий вид на гору (жили на 6-м этаже). И идеальная уборка! Просто песня для 3-х звезд. Прекрасное месторасположение для тех, кто заселился для погружения в городскую среду. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо хочу сказать менеджеру Али - это просто апофеоз вежливости и услужливости 🙏🏻🙏🏻🙏🏻. И девочкам с ресепшн - не помню уже имен, простите, но все очень мило и здорово. Резюмируя отзыв, Comfort Suits - это лучшее сочетание цены-качества. Низкий поклон за наше счастливое там проживание :) 🩷
Boxberry
December 2023 •
1
Негодный пункт. Несколько раз пользовалась, несколько раз осадок - то закрыт посреди рабочего дня, то очередь, то ароматы доширака в помещении, то «вежливость» сотрудников зашкаливает. Но вчера был просто апофеоз хамства. Не знаю фамилии сотрудника - он работал 06.12.2023-го. Довел до трясучки просто. Не выдал посылку без паспорта (ни скрин в телефоне, ни водительское удостоверение его не устроили). Ну ладно, такие правила. Уехала за паспортом, вернулась - закрыто, днем! Ушел решать свои бытовые нужды. Ну ладно. Даю штрихкод, «пробивает» и…. «Посылка не находится». ?! Полчаса назад находилась, а теперь не находится! И так несколько раз с издевательским видом - мол, «продавец отменил пересыл», и переключается демонстративно на другого клиента. А на мою возмущенную реакцию начинается откровенное хамство. «Если я сейчас еще раз услышу вашу ИСТЕРИКУ, то…» Во-первых, где истерика? Возмущение - да, но истерика? Во-вторых, что значит, «если… то….»?! Ты сидишь в сфере обслуживания и выдаешь мне какие-то угрозы? И ЧТО будет, интересно узнать?!.. В общем, после того, как я стала звонить на горячую линию Боксберри, он взял себя в руки, и чудесным образом моя посылка «нашлась». Омерзительное чувство. Больше в этот пункт ни ногой. И куда смотрит руководство? Где ваша клиентоориентированность?
Yoshi
March 2022 •
5
Заказали на дом, все очень достойно, лучшие рекомендации!
Yoko
June 2021 •
5
Категорически не согласна с отрицательными отзывами ниже. В третий раз приезжаем в Кисловодск, и еще дома в Москве начинаем предвкушать, как пойдем в Yoko. А уж в Москве, поверьте, есть где поесть и что поесть ). Великолепные роллы, отличный персонал, симпатичный интерьер и очень умеренные цены! Любим нежно и рекомендуем к посещению! Надеюсь, ничто не изменится к худшему ). А пока Yoko - один из наших кисловодских фаворитов из первой тройки 💪🏼, молодцы, так держать!
Moscow Regional Automated Sorting Center
March 2021 •
2
Вот так моя посылка третий день блуждает между Львовским и Мытищинским сортировочными! Возмущению нет предела. Приехала в область и не может банально дойти до Жуковского, курсируя в 20-ти км от дома. Как так можно?!
Byte
May 2020 •
1
14 дней тянули с доставкой заказа из Москвы, так и не свершилось. Три раза (!) нагло откладывали дату доставки, и то только после моих звонков, узнать о судьбе заказа. Самый некомпетентный и беспардонный персонал. Сама больше ни ногой и всем знакомым отсоветую. Местечковая контора НИ О ЧЕМ.