Царские пироги
July 2023 •
1
Не предупреждают о платной доставке, номер телефона, указанный на сайте не берут.
Отделение почтовой связи № 357623
May 2022 •
1
Отвратительно! На сайте и на горячей линии указано, что часы работы до 20-00, по факту закрыто!!!
Okna Berta
September 2020 •
1
Отвратительно... привезли окно, не подошло по размеру... окно старое выломали к тому времени, хотя можно ведь было перемерить привезенное новое, потом ломать. Монтажники долго ругались с замерщиком на своем языке, потом сказали, или ставим, или живете с дырой в спальне дней 10, если не больше. Замерщик стал уговаривать поставить окно, которое есть, так как он попадет на деньги. А он поставит сверху расширитель, хотя зазор был огромный, больше 10 см. С дуру согласились, пожалели человека...поставил расширитель, его все-равно не хватило до нормального размера, подставил какую-то деревяшку, что ее видно с улицы, запенил, уехал, довольный, видимо, что хорошо отделался и не надо делать новое окно за его счет. При мытье внутри стеклопакета оказались царапины, позвонили Александре, а она рассказала, что в нашу сторону те, кто смотрит и определяет такой брак, не ездят... но деньги за окно заплачены сразу и сто процентов, а не после 100% приемки этого злополучного окна... обещали типа приехать вчера, но ветер был не попутный, видимо... брак в пакете на двух створках, окно на проветривание если и открывается, то все петли сразу и висит на нижней петле, ручки на разных уровнях, потрачены куча нервов, вот вам и немецкое качество... четыре недели в спальне мешки, нельзя никак закончить этот ремонт, и конца-края нету, одни нервы, перезвоны, но с нулевым результатом.Когда приходишь заказывать, разливаются соловьем про качество и про гарантию, и что им дорого их имя, а на деле хуже, чем шабари из подворотни.... Кстати, стремянку почему-то надо предоставлять нашу... Никому не порекомендую, если только врагу...Продолжение истории. Оказывается к нам приезжали из отдела рекламации, служба-невидимка, по всей видимости, менеджер Александра обвинила во всем нас, что мы заказывали все дешевое, но мы заказывали немецкую фурнитуру, а не то, что нам поставили, но в любом случае, это окно должно работать! А у нас надо поймать его в полете, чтобы не повисло на одной петле. Не профессионализм и ложь - девиз компании...
Виктория
October 2019 •
3
Убрать заграждение
Rio
July 2019 •
1
Оставляли задаток в ресторане Рио за проведение выпускного вечера в феврале, в апреле обстоятельства изменились, и мы вынуждены были отказаться. В грубой форме нам было отказано в возврате денег, и поговорив с родителями других школ, выяснили, что мы не одни такие. Квитанция при получении денег нам не выписывалась, договор не составлялся. К сведению руководства ресторана : данная ситуация регулируется законом о защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1. В ст. 32 указанного закона содержится исчерпывающий ответ на данный вопрос: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Но, видимо, в этом "Ресторане" свои законы....