Cuba Pizza
January 2023 •
3
3.01.23 заказывали пиццу через приложение, перезвонил оператор, подтвердил заказ и сказал , что время ожидания полтора часа плюс-минус 15 минут. Через полтора часа перезвонили, чтобы уточнить время доставки, на что оператор сказал, что у них есть ещё 25 минут, проходит ещё 30 минут ( с момента заказа уже больше 2 часов) перезваниваем в очередной раз и оператор говорит стандартную фразу "ожидайте, время ожидания полтора часа плюс-минус 15 минут", но прошло то уже больше 2 часов!!! На вопросы по поводу доставки оператор внятно ответить не мог, сказал, что с вами свяжется администратор, но АДМИНИСТРАТОР ТАК И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. Спустя 2 часа 15 минут пришёл курьер, вёл себя нервно и агрессивно, на вопросы отказывался отвечать, чек не отдал(заметили это уже когда курьер ушёл), в заказе было 2 соуса к картошке фри в подарок, тоже не отдал, сама картошка фри была уже холодная. Итак, сама пицца очень вкусная , сытная НО качество доставки оставляет желать лучшего. По крайней мере оператор мог бы предупреждать, что заказов много и время ожидания будет более 2 часов.