Столкнулась с совершенно хамским поведением кассира Романовой Е.Н. Мало того, что эта особа весьма преклонных лет дала мне билет до Болохово, хотя 3 раза повторила ей,что мне нужно до Бородинского, вместо того чтобы извиниться и исправить свою ошибку, начала выговаривать, что не так ей говорят и не так ее слышат. Как итог- потерянное время, автобус конечно же ушел, несколько раз пришлось бегать к диспетчеру, для возврата билета, ну и вишенка на торте- с меня удержали 15% от стоимости билета. Простите, пассажиры должны оплачивать косяки кассиров?